GET /articles/?format=api&page=7
HTTP 200 OK
Allow: GET, HEAD, OPTIONS
Content-Type: application/json
Vary: Accept

{
    "count": 171,
    "next": "https://blog.delayfix.com/articles/?format=api&page=8",
    "previous": "https://blog.delayfix.com/articles/?format=api&page=6",
    "results": [
        {
            "id": 113,
            "slug": "article-102",
            "title": "Zderzenie z ptakiem a odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot.",
            "content": "<p class=\"content\">&nbsp;</p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Niebezpieczeństwo wynikające ze zderzenia z ptakiem</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Aby wyobrazić sobie, jak niebezpieczna może być kolizja z ptakiem, warto wspomnieć film pt. &bdquo;Sully&rdquo;, przedstawiający wydarzenia z 2009 roku. W&oacute;wczas, po zderzeniu z kluczem gęsi, obydwa silniki samolotu Airbus A320 uległy awarii, a pilot Chesley Sullenberger został zmuszony wylądować awaryjnie na rzece Hudson, niedaleko Nowego Jorku. Cała historia skończyła się szczęśliwie zar&oacute;wno dla pasażer&oacute;w, jak i całej załogi, jednak doskonale pokazała skalę zagrożenia.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Zderzenie z ptakiem bardzo często wiąże się z r&oacute;żnego rodzaju uszkodzeniami maszyny, a po każdym takim zdarzeniu, obowiązkowe jest przeprowadzenie przeglądu technicznego samolotu z uwagi na priorytetowe traktowanie bezpieczeństwa pasażer&oacute;w. Badanie takie należy r&oacute;wnież przeprowadzić w przypadku, gdy istnieje jedynie podejrzenie wystąpienia uszkodzeń. Dopiero po dokładnym zweryfikowaniu i utworzeniu raportu, samolot może zostać dopuszczony do dalszej pracy.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Zderzenie z ptakiem a odszkodowanie</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Z uwagi na to, że zderzenie z ptakiem może wywoływać r&oacute;żne skutki, do każdej sprawy należy podchodzić indywidualnie. R&oacute;wnież na gruncie orzecznictwa można spotkać się z odmiennymi wyrokami w tej kwestii.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Generalnie przewoźnik może zostać wyłączony z odpowiedzialności wypłaty odszkodowania w wyniku kolizji z ptakami, jeżeli do zderzenia doszło podczas lotu bezpośredniego albo lotu bezpośrednio go poprzedzającego. Tym samym, przewoźnik nie może powoływać się na tego rodzaju nadzwyczajną okoliczność, jeżeli wypadek miał miejsce kilka rotacji wcześniej, a op&oacute;źnienie lub odwołanie wynika bardziej ze złego planowania rozkładu lot&oacute;w lub przekroczenia czasu załogi.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Warto także przypomnieć, że przewoźnik poza wskazaniem nadzwyczajnych okoliczności, musi r&oacute;wnież udowodnić, że nie był w stanie ich uniknąć pomimo podjęcia wszelkich racjonalnych środk&oacute;w. Oznacza to, że w sytuacji zderzenia z ptakiem, linie lotnicze powinny posiadać środki zaradcze oraz użyć wszystkich zasob&oacute;w ludzkich, materiałowych jak i środk&oacute;w finansowych, aby uniknąć odwołania lub znacznego op&oacute;źnienia lot&oacute;w.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Do takich środk&oacute;w można zaliczyć m.in. dysponowanie odpowiednią rezerwą czasową czy wsp&oacute;łpracę z podmiotami świadczącymi obsługę techniczną samolot&oacute;w na lotniskach, na kt&oacute;rych przewoźnik wykonuje swoje loty zamiast sprowadzania własnego specjalisty, co tylko wydłuża czas na usunięcie usterki.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\"><img class=\"photo\" src=\"https://blog.delayfix.com/media/images/img_8496.jpg\" srcset=\"https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_8496_normal.jpg 1x, https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_8496_normal_x2.jpg 2x\" alt=\"\" width=\"100%\" /></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Fot. Bocian w locie.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Kt&oacute;re ptaki są najbardziej niebezpieczne dla przewoźnik&oacute;w?</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Z broszury &bdquo;Zderzenia ptak&oacute;w powietrznych z ptakami&rdquo;, przygotowanej przez Urząd Lotnictwa Cywilnego i Komitetu ds. zderzeń statk&oacute;w powietrznych ze zwierzętami, wynika, że najczęściej raportowanymi zderzeniami były te z dym&oacute;wką i jerzykiem. Do dużej ilości kolizji dochodziło także z mewami i to nie tylko w regionie wybrzeża bałtyckiego, ale także w głębi kraju, z uwagi na migrację tych ptak&oacute;w na terenie całej Polski.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Natomiast do gatunk&oacute;w, kt&oacute;re powodują największe ryzyko dla operacji lotniczych, zalicza się bociany, gęsi oraz żurawie i bieliki. Wynika to z ich wielkości i masy, co w przypadku kontaktu z samolotem, może spowodować poważne uszkodzenia i wydłużony czasu na naprawę. Do takich zderzeń na szczęście dochodzi jednak znacznie rzadziej, a lotniska coraz częściej wykorzystują r&oacute;żnego rodzaju metody w celu odstraszenia ptak&oacute;w z okolicy pas&oacute;w startowych.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Mariusz Białkowski&nbsp;</p>",
            "lead": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Zderzenie z ptakiem jest jedną z nadzwyczajnych okoliczności, na kt&oacute;rą powołują się przewoźnicy lotniczy podczas odmowy wypłaty odszkodowania za nieregularność rejsu. Pomimo że może występować często, z uwagi na naturalną obecność ptak&oacute;w w przestrzeni powietrznej, zazwyczaj jest sytuacją niemożliwą do przewidzenia i nie zawsze pozwala przewoźnikowi na skuteczne nad nią panowanie. Zatem, czy w wyniku kolizji z ptakiem pasażerom przysługuje odszkodowanie za odwołany lub op&oacute;źniony lot?</p>",
            "image": {
                "src": "https://blog.delayfix.com/media/images/img_8489.jpg",
                "alt": "",
                "src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_8489_normal.jpg",
                "src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_8489_normal_x2.jpg",
                "thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_8489_thumbnail.jpg"
            },
            "date": "15.06.2023",
            "author": ""
        },
        {
            "id": 112,
            "slug": "article-101",
            "title": "Kilka wskazówek dotyczących ubiegania się o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot",
            "content": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Jeśli znalazłeś się w sytuacji, w kt&oacute;rej Tw&oacute;j lot został op&oacute;źniony lub odwołany, nie wszystko jest stracone. W tym artykule przedstawiamy kilka praktycznych wskaz&oacute;wek, kt&oacute;re pomogą Ci ubiegać się o odszkodowanie i odzyskać część koszt&oacute;w poniesionych w związku z op&oacute;źnieniem lub odwołaniem lotu.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Pierwszą rzeczą, kt&oacute;rą powinieneś zrobić, jest zachowanie dokumentacji. Bardzo ważne jest, aby zgromadzić wszystkie istotne dokumenty związane z Twoją podr&oacute;żą lotniczą. Wśr&oacute;d nich powinny znaleźć się bilety lotnicze, potwierdzenia rezerwacji, dowody o zameldowaniu się na lotnisku oraz wszelkie informacje dotyczące op&oacute;źnienia lub odwołania lotu, takie jak ogłoszenia na lotnisku czy korespondencja z linią lotniczą. Te dokumenty będą niezbędne do udokumentowania Twojej sytuacji i składania roszczenia o odszkodowanie. Pamiętaj, aby zachować kopie, gdyż mogą być konieczne w dalszych etapach procesu ubiegania się o odszkodowanie.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Ważne jest r&oacute;wnież, abyś zapoznał się z przepisami prawymi dotyczącymi praw pasażer&oacute;w w Twoim kraju lub regionie. R&oacute;żne kraje i regiony mają swoje przepisy regulujące odszkodowania za op&oacute;źnione lub odwołane loty. Przeczytaj uważnie te przepisy i sprawdź, czy spełniasz warunki uprawniające do odszkodowania. Przykładowo, w Europie istnieje rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 261/2004, kt&oacute;re chroni prawa pasażer&oacute;w w przypadku op&oacute;źnień, odwołań lub odmowy wejścia na pokład. Dowiedz się, jakie są Twoje prawa i jakie odszkodowanie możesz ubiegać się w zależności od okoliczności.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\"><img class=\"photo\" src=\"https://blog.delayfix.com/media/images/img_8457_2.jpg\" srcset=\"https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_8457_2_normal.jpg 1x, https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_8457_2_normal_x2.jpg 2x\" alt=\"\" width=\"100%\" /></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Fot. Karta pokładowa może okazać się niezbędna w procesie uzyskania rekompansaty.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Gdy już posiadasz wszystkie niezbędne informacje i dokumenty, możesz złożyć formalne roszczenie o odszkodowanie do linii lotniczej.&nbsp;Pamiętaj, że procedury ubiegania się o odszkodowanie mogą być czasochłonne i wymagać cierpliwości. Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi w odpowiednim czasie, upewnij się, że podejmujesz dodatkowe kroki, takie jak przypomnienie linii lotniczej o swoim roszczeniu. Jeśli sytuacja pozostaje nierozwiązana lub napotykasz trudności, rozważ skorzystanie z usług profesjonalnych firm, kt&oacute;re specjalizują się w dochodzeniu roszczeń od linii lotniczych. Te firmy mają doświadczenie w obszarze odszkodowań lotniczych i mogą pom&oacute;c Ci w prowadzeniu skutecznej walki o Twoje prawa.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Wnioskując, op&oacute;źnienia i odwołania lot&oacute;w nie muszą oznaczać całkowitej straty. Działając zgodnie z powyższymi wskaz&oacute;wkami i mając świadomość swoich praw, możesz skutecznie ubiegać się o odszkodowanie i odzyskać część koszt&oacute;w poniesionych w związku z op&oacute;źnieniem lub odwołaniem lotu. Pamiętaj, że każdy przypadek może być inny, więc warto dokładnie zapoznać się z lokalnymi przepisami i skonsultować się z profesjonalistą, jeśli zachodzi taka potrzeba.</p>",
            "lead": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Op&oacute;źnienia i odwołania lot&oacute;w są frustrującymi sytuacjami, kt&oacute;re mogą wprowadzić chaos i zamieszanie w naszych planach podr&oacute;ży. Na szczęście istnieją przepisy, kt&oacute;re chronią prawa pasażer&oacute;w i umożliwiają im ubieganie się o odszkodowanie <br />w przypadku takich nieprzyjemnych incydent&oacute;w.</p>",
            "image": {
                "src": "https://blog.delayfix.com/media/images/img_4162.jpg",
                "alt": "",
                "src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_4162_normal.jpg",
                "src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_4162_normal_x2.jpg",
                "thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_4162_thumbnail.jpg"
            },
            "date": "13.06.2023",
            "author": ""
        },
        {
            "id": 111,
            "slug": "article-100",
            "title": "Jakie są najczęstsze przyczyny odwołanych lub opóźnionych lotów?",
            "content": "<p class=\"content\"><strong>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Warunki atmosferyczne</strong></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Niekorzystne warunki pogodowe są jedną z gł&oacute;wnych przyczyn op&oacute;źnień i odwołań lot&oacute;w. Burze, silny wiatr, gęsta mgła, intensywne opady śniegu lub oblodzenie mogą znacznie utrudnić operacje lotnicze. Lotniska i linie lotnicze muszą podjąć środki ostrożności, aby zapewnić bezpieczeństwo pasażer&oacute;w i zał&oacute;g, co może prowadzić do ograniczenia ruchu lotniczego lub nawet zamknięcia lotniska w ekstremalnych warunkach.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\"><strong>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Problemy techniczne</strong></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Awarie techniczne samolot&oacute;w są inną częstą przyczyną op&oacute;źnień i odwołań lot&oacute;w. Mogą obejmować problemy z silnikiem, układem hydraulicznym, awarię system&oacute;w pokładowych lub innych istotnych komponent&oacute;w samolotu. Jeśli taka awaria wystąpi przed odlotem, linia lotnicza będzie musiała podjąć działania naprawcze lub zastąpić uszkodzony samolot. W przypadku awarii <br />w trakcie lotu, załoga może zdecydować o powrocie na lotnisko startowe lub przekierować lot na inne lotnisko.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\"><strong>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Konieczność obsługi naziemnej</strong></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Op&oacute;źnienia mogą wynikać z problem&oacute;w z obsługą naziemną. Na przykład, jeśli dostarczenie paliwa do samolotu op&oacute;źnia się, musi być oczekiwane na uzupełnienie zapas&oacute;w paliwa przed odlotem. Problemy z załadunkiem bagażu lub towar&oacute;w na pokład samolotu mogą r&oacute;wnież prowadzić do op&oacute;źnień. Wszystkie te czynniki są istotne dla bezpieczeństwa i efektywności operacji lotniczych.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\"><strong>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Problemy z lotniskiem</strong></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Awarie infrastruktury lotniskowej mogą wpływać na ruch lotniczy. Uszkodzenia pas&oacute;w startowych, awarie system&oacute;w nawigacyjnych lub problematyczne warunki ruchu na lotnisku mogą wymagać czasu na naprawę lub przywr&oacute;cenie sprawności. W takich sytuacjach lotnisko może wprowadzić ograniczenia lub zamknąć swoje operacje, co prowadzi do op&oacute;źnień i odwołań lot&oacute;w.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\"><strong>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Limitacje przestrzeni powietrznej</strong></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W niekt&oacute;rych obszarach przestrzeń powietrzna może być ograniczona ze względu na zatłoczenie lub inne czynniki. W celu zapewnienia bezpieczeństwa i uniknięcia kolizji, kontrola ruchu lotniczego może wprowadzić ograniczenia na ilość samolot&oacute;w, kt&oacute;re mogą być jednocześnie w powietrzu lub znajdować się w określonych obszarach. To może prowadzić do op&oacute;źnień <br />w startach i lądowaniach.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\"><strong>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Problemy organizacyjne linii lotniczych</strong></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Op&oacute;źnienia i odwołania lot&oacute;w mogą wynikać z wewnętrznych problem&oacute;w organizacyjnych linii lotniczych. Może to obejmować nieprawidłowe zarządzanie harmonogramem lot&oacute;w, niewystarczającą liczbę personelu do obsługi lot&oacute;w, trudności w planowaniu lub koordynacji operacji. Te czynniki mogą powodować niestabilność harmonogramu lot&oacute;w i prowadzić do op&oacute;źnień.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\"><strong>7.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Zdarzenia losowe</strong></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Nieprzewidziane zdarzenia mogą znacząco wpłynąć na funkcjonowanie linii lotniczych. Strajki personelu lotniskowego lub linii lotniczych, zamieszki społeczne, klęski żywiołowe lub inne sytuacje kryzysowe mogą prowadzić do odwołań lub ograniczeń <br />w operacjach lotniczych. W takich przypadkach linie lotnicze muszą dostosować swoje plany i podjąć działania zaradcze.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Warto zauważyć, że powyższe przyczyny są og&oacute;lne i mogą się r&oacute;żnić w zależności od regionu, linii lotniczych i okoliczności. Linie lotnicze podejmują wszelkie możliwe środki, aby zminimalizować op&oacute;źnienia i odwołania, jednak niekt&oacute;re czynniki są poza ich kontrolą.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\"><img class=\"photo\" src=\"https://blog.delayfix.com/media/images/img_8470.jpg\" srcset=\"https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_8470_normal.jpg 1x, https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_8470_normal_x2.jpg 2x\" alt=\"\" width=\"100%\" /></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Fot. Pasażerowie oczekujący w samolocie na start, kr&oacute;ry został wstrzymany przez złe warunki atmosferyczne.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Jakie prawa przysługują pasażerom w takich sytuacjach?</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Pasażerowie posiadają pewne prawa w przypadku op&oacute;źnień i odwołań lot&oacute;w, kt&oacute;re są chronione przez r&oacute;żne przepisy, w tym m.in. rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 261/2004. Poniżej przedstawiam podstawowe prawa pasażer&oacute;w w takich sytuacjach:</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"><strong>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Prawo do informacji:</strong> Linia lotnicza ma obowiązek dostarczenia pasażerowi informacji dotyczących op&oacute;źnień, odwołań lub zmian w rozkładzie lotu. Pasażer powinien być poinformowany o przyczynie op&oacute;źnienia lub odwołania, jak r&oacute;wnież o dostępnych opcjach i prawach przysługujących mu w ramach sytuacji.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"><strong>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Prawo do opieki i wyżywienia:</strong> Jeśli lot zostanie op&oacute;źniony o określoną liczbę godzin (w zależności od odległości lotu), linia lotnicza ma obowiązek zapewnić pasażerom opiekę, taką jak posiłki i napoje, w miarę możliwości. W przypadku dłuższych op&oacute;źnień może być r&oacute;wnież konieczne zapewnienie zakwaterowania na noc oraz transportu między lotniskiem a miejscem zakwaterowania.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"><strong>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Prawo do alternatywnych połączeń lub zwrotu koszt&oacute;w:</strong> Jeśli lot zostanie odwołany lub op&oacute;źniony o pewną liczbę godzin (r&oacute;wnież w zależności od odległości lotu), pasażer ma prawo do alternatywnego połączenia do celu podr&oacute;ży lub zwrotu koszt&oacute;w biletu. Alternatywne połączenie powinno być zapewnione tak szybko, jak to możliwe, lub pasażer powinien otrzymać zwrot koszt&oacute;w biletu wraz z ewentualnym transportem powrotnym do miejsca, z kt&oacute;rego rozpoczął podr&oacute;ż.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"><strong>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Prawo do odszkodowania:</strong> W niekt&oacute;rych przypadkach pasażer może mieć prawo do odszkodowania pieniężnego w przypadku odwołania lotu lub znacznego op&oacute;źnienia. Warunki uprawniające do odszkodowania zależą od okoliczności, takich jak czas op&oacute;źnienia, odległość lotu i przyczyna op&oacute;źnienia. Istnieją jednak pewne wyjątki, takie jak nieprzewidziane okoliczności (np. warunki pogodowe, strajki) lub sytuacje nadzwyczajne, kt&oacute;re mogą zwolnić linię lotniczą z obowiązku wypłaty odszkodowania.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Warto pamiętać, że prawa pasażer&oacute;w mogą się r&oacute;żnić w zależności od kraju i regionu, a także od konkretnych przepis&oacute;w obowiązujących w danej jurysdykcji. W przypadku wystąpienia op&oacute;źnień lub odwołań lotu zawsze warto skontaktować się z linią lotniczą lub sprawdzić lokalne przepisy w celu uzyskania informacji na temat konkretnych praw przysługujących pasażerom.</p>",
            "lead": "<p class=\"content\">Op&oacute;źnienia i odwołania lot&oacute;w mogą mieć wiele przyczyn. Oto kilka najczęstszych czynnik&oacute;w, kt&oacute;re mogą prowadzić do tego rodzaju sytuacji:</p>",
            "image": {
                "src": "https://blog.delayfix.com/media/images/img_8456.jpg",
                "alt": "",
                "src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_8456_normal.jpg",
                "src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_8456_normal_x2.jpg",
                "thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_8456_thumbnail.jpg"
            },
            "date": "13.06.2023",
            "author": ""
        },
        {
            "id": 110,
            "slug": "article-99",
            "title": "Poważny błąd techniczny w systemie Wizz Air. Przewoźnik zmuszony do anulowania tysięcy rezerwacji",
            "content": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W piątek 19 maja Dział Obsługi Klienta Wizz Air zaczął przesyłać masowo maile do pasażer&oacute;w z przeprosinami oraz informacją, że niska cena bilet&oacute;w była wynikiem błędu systemowego, w związku z czym zakupione przez nich bilety zostaną anulowane. Ponadto poinformował, że proces zwrotu środk&oacute;w się rozpoczął i powinien potrwać maksymalnie 5 dni roboczych. Nieoficjalne dane podają, że zakupionych bilet&oacute;w mogło być ponad 80 tysięcy.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Czy przewoźnik powinien uznać rezerwację?</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Eksperci z naszej firmy odpowiadają na to pytanie:</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">WizzAir nie zastrzegł w żadnym punkcie Og&oacute;lnych Warunk&oacute;w Przewozu możliwości odwołania rezerwacji w wypadku tzw. &bdquo;błędu cenowego&rdquo;. Przewoźnik zgodnie z OWU (patrz: pkt 4.1.2.), może anulować rezerwację w sytuacji braku uiszczenia przez pasażera ceny całkowitej rezerwacji (patrz: pkt 4.1.2 OWU) oraz w sytuacji, gdy istnieje wysokie ryzyko, że płatność dokonywana przez pasażera jest wynikiem oszustwa (patrz: pkt 5.7.7 OWU). Tym samym z żadnych postanowień OWU nie wynika możliwość anulowania potwierdzonej rezerwacji na \"skutek błędu cenowego\".</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Zgodnie z pkt 5.2. OWU Cenę całkowitą oblicza się w następujący spos&oacute;b:</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&bdquo;Wysokość Opłaty za przew&oacute;z i Ceny całkowitej jest obliczana zgodnie ze stawkami obowiązującymi w dniu Rezerwacji danego przewozu, wskazanymi na Witrynie lub w Aplikacji. Na wysokość Opłaty za przew&oacute;z i Ceny całkowitej (w tym Opłat) nie wpływa zmiana ich wysokości pomiędzy datą dokonania Rezerwacji a datą rozpoczęcia podr&oacute;ży (z wyjątkiem przypadk&oacute;w zmiany Rezerwacji przez Pasażera i zgodnie z punktem 4.4.4).&rdquo;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Tym samym, zgodnie z art. 661 k.c., oferta złożona w postaci elektronicznej wiąże składającego, jeżeli druga strona niezwłocznie potwierdzi jej otrzymanie. Z kolei w świetle pkt 1.2.2 OWU - \"Potwierdzenie rezerwacji\" - Umowa przewozu zostaje zawarta w momencie zapłaty Ceny całkowitej i wydania przez WizzAir Planu podr&oacute;ży. Skoro więc pasażer uiścił przewoźne, a przewoźnik lotniczy wydał plan podr&oacute;ży (potwierdzenie rezerwacji), to doszło do skutecznego zawarcia umowy przewozu lotniczego.&nbsp;&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\"><img class=\"photo\" src=\"https://blog.delayfix.com/media/images/image_(1).jpeg\" srcset=\"https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/image_%281%29_normal.jpeg 1x, https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/image_%281%29_normal_x2.jpeg 2x\" alt=\"\" width=\"100%\" /></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Fot. Pasażerka gotowa do lotu linią WizzAir</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Co można dalej zrobić w przypadku anulowanych rezerwacji?</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Pasażerowie, kt&oacute;rych rezerwacje zostały anulowane, mogą wystąpić o odszkodowanie w ramach Rozporządzenia (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 roku, ustanawiającego wsp&oacute;lne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażer&oacute;w w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego op&oacute;źnienia lot&oacute;w. Należy przy tym pamiętać, że będzie to dotyczyć jedynie rejs&oacute;w, kt&oacute;re miały się odbyć w przeciągu 14 dni od momentu otrzymania informacji o anulowaniu bilet&oacute;w.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W przypadku zakupu bilet&oacute;w na loty mające się odbyć w p&oacute;źniejszych terminach, użytkownikom nie przysługuje odszkodowanie, natomiast mają oni prawo do zwrotu środk&oacute;w na konto bankowe lub na konto w aplikacji Wizz Air, kt&oacute;re będą mogli wykorzystać na przyszłe podr&oacute;że.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Mariusz Białkowski&nbsp;</p>",
            "lead": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W czwartek 18 maja użytkownicy aplikacji Wizz Air, popularnej linii lotniczej z Węgier, mogli rezerwować bilety lotnicze w bardzo atrakcyjnych cenach. Niekt&oacute;re kierunki dostępne były już od 70 złotych w dwie strony, przy wyborze najtańszej opcji bagażu podręcznego. Nic więc dziwnego, że ludzie masowo rzucili się do rezerwacji. Od razu jednak zaczęto stawiać pytanie, czy była to kontynuacja &bdquo;promocji urodzinowej&rdquo; przewoźnika czy poważny błąd cenowy. Na to drugie m&oacute;gł wskazywać fakt, że pasażerowie opłacali jedynie opłatę serwisową, a wszystkie pozostałe opłaty jak taryfa pozostawały puste.&nbsp;</p>",
            "image": {
                "src": "https://blog.delayfix.com/media/images/image.jpeg",
                "alt": "",
                "src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/image_normal.jpeg",
                "src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/image_normal_x2.jpeg",
                "thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/image_thumbnail.jpeg"
            },
            "date": "26.05.2023",
            "author": ""
        },
        {
            "id": 109,
            "slug": "article-98",
            "title": "Jak się przygotować do odprawy?",
            "content": "<h3 class=\"content\">&nbsp;</h3>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Ważność dokument&oacute;w tożsamości</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Jedną z podstawowych rzeczy sprawdzanych podczas odprawy na lotnisku, jest dokument tożsamości. W zależności od celu naszej podr&oacute;ży, może to być dow&oacute;d osobisty, paszport czy wiza. Dlatego planując wyjazd należy zwr&oacute;cić uwagę, czy w dniu wylotu będzie on nadal ważny. Często, kupując spontanicznie wycieczkę lub skupiając się bardziej na pakowaniu rzeczy do bagażu, zapominamy o sprawdzeniu poprawności dokument&oacute;w. <a href=\"https://delayfix.com/blog/article/dokumenty-wymagane-podczas-ubiegania-sie-o-rekompe\">Pamiętaj, aby zadbać o ten aspekt podr&oacute;ży, ponieważ w przypadku nieważności dowodu lub paszportu, nie zostaniesz wpuszczony na pokład samolotu.</a></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Bagaż podręczny i rejestrowany</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Dokumenty sprawdzone? Świetnie - teraz możesz skupić się na pakowaniu swojego bagażu! Należy przy tym zwr&oacute;cić uwagę, że bagaże dzieli się na dwie podstawowe kategorie: bagaż podręczy i bagaż rejestrowany.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Bagaż podręczny to plecak, mała walizka lub torebka, kt&oacute;ry możemy zabrać ze sobą na pokład samolotu. Umieszcza się go w schowku znajdującym się na siedzeniami lub pod fotelem, dzięki czemu możemy z niego korzystać także w trakcie lotu. Doskonale sprawdza się podczas kr&oacute;tkich wyjazd&oacute;w, gdy nie potrzebujemy zbyt wielu rzeczy. Zazwyczaj pakuje się do niego ubrania, kosmetyczkę, dokumenty oraz sprzęt elektroniczny, taki jak laptop, powerbank czy ładowarki.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Przy pakowaniu bagażu podręcznego musimy pamiętać, że płyny muszą znajdować się w przezroczystych opakowaniach do 100 ml, a w sumie nie mogą przekroczyć 1l. Jeżeli chodzi o napoje, możemy spakować dopiero te kupione w strefie odlot&oacute;w &ndash; inne będziemy zmuszeni wyrzucić lub zostawić przed bramkami bezpieczeństwa. W bagażu podręcznym nie można przewozić r&oacute;wnież ostrych i niebezpiecznych przedmiot&oacute;w (np. noży czy korkociąg&oacute;w), a dokładną listę rzeczy zakazanych warto sprawdzić na stronie internetowej lotniska lub przewoźnika.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Bagaż podręczny jest bezpłatny. Musimy jednak pilnować, aby nie przekroczył z g&oacute;ry określonych wymiar&oacute;w (zazwyczaj 40 x 30 x 20 cm) i maksymalnej wagi 10 kg. W przypadku niedostosowania się do wymagań, może zostać naliczona dodatkowa opłata.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https://delayfix.com/blog/article/zagubiony-lub-uszkodzony-bagaz-jak-uzyskac-odszkod\">Bagaż rejestrowany jest większą walizką lub torbą</a>, za kt&oacute;rą &ndash; w przeciwieństwie do bagażu podręcznego &ndash; musimy dodatkowo zapłacić i nadać w odpowiednim stanowisku na lotnisku. Ceny za bagaż rejestrowany są r&oacute;żne w zależności od oferty przewoźnika, ale także od wielkości bagażu, trasy czy terminu podr&oacute;ży. Przy pakowaniu bagażu rejestrowanego trzeba r&oacute;wnież zwr&oacute;cić uwagę na limity wymiar&oacute;w i wagi, aby uniknąć dodatkowych opłat lub konieczności dokupienia dodatkowego bagażu.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W bagażu rejestrowanym nie musimy przejmować się ograniczeniami związanymi z ilością płyn&oacute;w, z wyjątkiem alkoholu &ndash; tu należy zwr&oacute;cić uwagę na limity celne kraju do kt&oacute;rego podr&oacute;żujemy. Do tego rodzaju bagażu nie zaleca się pakować laptop&oacute;w, aparat&oacute;w i innych urządzeń elektrycznych, jak i dokument&oacute;w tożsamości czy podr&oacute;ży ze względu na możliwość ich uszkodzenia lub zagubienia. Dokładne wytyczne, co można, a czego nie można zabrać do bagażu rejestrowanego, r&oacute;wnież łatwo znajdziemy na stronach internetowych przewoźnik&oacute;w.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\"><img class=\"photo\" src=\"https://blog.delayfix.com/media/images/img-8051.jpeg\" srcset=\"https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img-8051_normal.jpeg 1x, https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img-8051_normal_x2.jpeg 2x\" alt=\"\" width=\"100%\" /></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;Fot. Pasażerowie oczekujący na boarding i sprawdzenie dokument&oacute;w podr&oacute;ży.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Odprawa online a odprawa na lotnisku</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Obecnie coraz więcej przewoźnik&oacute;w umożliwia pasażerom odprawienie się poprzez internet. Pozwala to na zaoszczędzenie czasu, a sam proces nie powinien nikomu sprawiać znacznej trudności. Termin na odprawę online r&oacute;żni się w zależności do przewoźnika i rodzaju wybranego biletu (np. z rezerwacją miejsca czy bez), jednak zazwyczaj można ją wykonać już od 30 dni do 2 godzin przed odlotem.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h4 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Jak odprawić się online?</h4>\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n<li class=\"content\">Wejdź na oficjalną stronę przewoźnika i znajdź odpowiednią zakładkę do odprawy.</li>\r\n<li class=\"content\">Wypełnij formularz, w kt&oacute;rym będziesz musiał podać podstawowe dane: imię i nazwisko, nr dowodu tożsamości, numer rezerwacji lub numer biletu lotniczego.</li>\r\n<li class=\"content\">Opcjonalnie na tym etapie będziesz m&oacute;gł wybrać także miejsce w samolocie.</li>\r\n<li class=\"content\">Po wypełnieniu wszystkich informacji otrzymasz kartę pokładową. Pamiętaj, aby zapisać ją na mailu, w pamięci telefonu lub wydrukować &ndash; to na jej podstawie będziesz przechodził przez kolejne bramki na lotnisku.</li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Bez względu na to, czy odprawimy się online czy będziemy chcieli to zrobić bezpośrednio na lotnisku, pamiętajmy o zjawieniu się wcześniej na miejscu &ndash; przewoźnicy zalecają być co najmniej 2 godziny przed odlotem.&nbsp;&nbsp;</p>\r\n<h4 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</h4>\r\n<h4 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Jak odprawić się na lotnisku?</h4>\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n<li class=\"content\">Na tablicy odlot&oacute;w znajdź sw&oacute;j numer lotu. Obok niego powinien być wskazany nr check-in, czyli stanowiska, przy kt&oacute;rym może się odprawić.</li>\r\n<li class=\"content\">Przygotuj dokumenty do odprawy: dow&oacute;d tożsamości, numer rezerwacji lub wydrukowany bilet lotniczy.</li>\r\n<li class=\"content\">Jeżeli masz bagaż rejestrowany, nadaj go w odpowiednim stanowisku.</li>\r\n<li class=\"content\">Po odprawie, nadaniu bagażu i otrzymaniu karty pokładowej udaj się do kontroli bezpieczeństwa. Pamiętaj, aby do specjalnych pojemnik&oacute;w na taśmie włożyć bagaż podręczny, a w szczeg&oacute;lności wszystkie metalowe przedmioty (laptopa, telefon, zegarek, klucze czy pasek od spodni). Następnie przejdź przez skanującą bramkę, kt&oacute;ra ewentualnie wychwyci inne elementy metalowe, o kt&oacute;rych zapomniałeś. Czasami będzie potrzebna do tego kontrola osobista.</li>\r\n<li class=\"content\">Po przejściu kontroli bezpieczeństwa na tablicy odlot&oacute;w znajdź numer bramki, skąd będzie odbywał się tw&oacute;j lot. W przypadku zapasu czasowego możesz swobodnie udać się na zakupy do strefy bezcłowej lub skorzystać z innych ofert i usług lotniska.</li>\r\n<li class=\"content\">Przed wejściem na pokład samolotu zostaniesz ponownie poproszony o okazanie dowodu tożsamości i biletu lotniczego.</li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Podsumowując, niezależnie od tego, czy zamierzasz odprawić się online czy na lotnisku, zaplanuj sobie wszystko wcześniej na spokojnie oraz zapoznaj się z podstawowymi informacjami na stronach lotniska czy przewoźnik&oacute;w. Tym samym unikniesz dodatkowego stresu, a wymarzony wyjazd stanie się łatwiejszy!</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Mariusz Białkowski</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>",
            "lead": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Odprawa na lotnisku, szczeg&oacute;lnie dla os&oacute;b podr&oacute;żujących po raz pierwszy samolotem, może wiązać się z dodatkowym stresem. Dlatego, aby uniknąć niepotrzebnych nerw&oacute;w, warto się do niej odpowiednio wcześniej przygotować. Oto kilka naszych wskaz&oacute;wek, dzięki kt&oacute;rym łatwiej odnajdziesz się na lotnisku.</p>",
            "image": {
                "src": "https://blog.delayfix.com/media/images/75eedc50-ddf4-41b7-a668-5e174eccc01a.jpeg",
                "alt": "",
                "src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/75eedc50-ddf4-41b7-a668-5e174eccc01a_normal.jpeg",
                "src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/75eedc50-ddf4-41b7-a668-5e174eccc01a_normal_x2.jpeg",
                "thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/75eedc50-ddf4-41b7-a668-5e174eccc01a_thumbnail.jpeg"
            },
            "date": "16.05.2023",
            "author": ""
        },
        {
            "id": 108,
            "slug": "article-97",
            "title": "Złe warunki pogodowe a odszkodowanie za odwołany lub opóźniony lot.",
            "content": "<p class=\"content\">&nbsp;</p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Złe warunki pogodowe, czyli jakie?</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Według rozporządzenia WE 261/2004 niekorzystne warunki meteorologiczne to takie, kt&oacute;re uniemożliwiają wykonanie danego lotu. Najczęściej można do nich zaliczyć burze z wyładowaniami, silny wiatr, mgłę ograniczającą widoczność czy obfite opady śniegu paraliżujące pracę lotniska. Rzadziej występującymi, ale r&oacute;wnież mającymi negatywny wpływ na działalność przewoźnik&oacute;w są klęski żywiołowe, takie jak trzęsienia ziemi czy erupcje wulkanu.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W przypadku wystąpienia powyższych zjawisk rekompensata za odwołany lub op&oacute;źniony lot będzie trudna lub niemożliwa do uzyskania. Należy jednak pamiętać, że aby uznać niekorzystne warunki pogodowe za okoliczność nadzwyczajną, musi jeszcze zostać spełniona druga przesłanka, a mianowicie &bdquo;podjęcie wszelkich racjonalnych środk&oacute;w&rdquo; przez przewoźnika. Chociaż pogoda jest czynnikiem, na kt&oacute;ry linie lotnicze często nie mają wpływu, ze względu na wykonywaną działalność powinni być odpowiednio przygotowani na zaistnienie niekorzystnych warunk&oacute;w atmosferycznych.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Dowodem na to mogą być miesiące zimowe, podczas kt&oacute;rych panują ujemne temperatury i mogą wystąpić opady śniegu. Przewoźnicy lotniczy są w&oacute;wczas zobowiązani do zachowania należytej staranności w rozpoznawaniu warunk&oacute;w pogodowych i odpowiedniego przygotowania do przewozu. Tym samym, linia lotnicza nie może powoływać się na złą pogodę, jeżeli warunki umożliwiały wylot, a problem leżał na przykład w złym przygotowaniu technicznym samolotu.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\"><img class=\"photo\" src=\"https://blog.delayfix.com/media/images/img_7770.jpg\" srcset=\"https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_7770_normal.jpg 1x, https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_7770_normal_x2.jpg 2x\" alt=\"\" width=\"100%\" /></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Fot. Ośnieżone lotnisko.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Kiedy przysługuje odszkodowanie za op&oacute;źniony lub odwołany lot przez warunki pogodowe?</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Przewoźnicy lotniczy często nadużywają argumentu złych warunk&oacute;w pogodowych w celu uniknięcia wypłaty odszkodowań. Dlatego zamiast rezygnować już na samym początku z dochodzenia swoich praw, warto zwr&oacute;cić uwagę w takich sytuacjach na takie aspekty, jak:</p>\r\n<ul style=\"text-align: justify;\">\r\n<li class=\"content\">własną obserwację pogody na lotnisku &ndash; czy pogoda panująca na zewnątrz rzeczywiście uniemożliwia wykonanie lotu;</li>\r\n<li class=\"content\">wiadomości wyświetlane na tablicach informacyjnych &ndash; czy inne loty danego dnia są op&oacute;źnione lub odwołane;</li>\r\n<li class=\"content\">sprawdzenie warunk&oacute;w w miejscu przylotu &ndash; ponieważ czasami linie powołują się na brak możliwości wylądowania ze względu na warunki pogodowe w naszym miejscu docelowym.</li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Jeżeli istnieje prawdopodobieństwo, że linia błędnie powołuje się na niekorzystne warunki atmosferyczne, a Tw&oacute;j lot zostanie op&oacute;źniony o co najmniej o 3 godziny lub odwołany na mniej niż 14 dni przed datą lotu, przysługuje Ci prawo do odszkodowania w kwocie od 250 do 600 euro.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Inne prawa pasażera w przypadku odwołania lub op&oacute;źnienia lotu ze względu na złe warunki pogodowe</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Nawet jeśli rzeczywiście okaże się, że lot został op&oacute;źniony lub odwołany ze względu na złe warunki pogodowe i nie będzie przysługiwać odszkodowanie, nadal pasażerom przysługują inne prawa wynikające z rozporządzenia WE nr 261/2004.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Jeżeli lot jest op&oacute;źniony o dwie lub więcej godzin w stosunku do planowego startu, przewoźnik lotniczy jest zobowiązany do zapewnienia pasażerom darmowych posiłk&oacute;w i napoi oraz dw&oacute;ch bezpłatnych rozm&oacute;w telefonicznych czy skorzystania z poczty elektronicznej. W momencie op&oacute;źnienia wynoszącego co najmniej 5 godzin lub odwołania lotu pasażer ma r&oacute;wnież prawo do zwrotu należności za niewykorzystany bilet.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Natomiast w przypadku przeniesienia odlotu na następny dzień lub odwołania lotu, linia lotnicza ma także obowiązek zapewnienia noclegu w hotelu oraz transport pomiędzy lotniskiem a miejscem zakwaterowania. Gdyby jednak przewoźnik nie wywiązał się z żadnego z powyższych obowiązk&oacute;w, a koszty związane z posiłkami, noclegiem i transportem musielibyśmy ponieść na własną rękę, przysługuje nam prawo do zwrotu dodatkowych wydatk&oacute;w. Należy przy tym pamiętać, aby zachować wszystkie faktury lub paragony.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Jak ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lub op&oacute;źniony lot przez warunki pogodowe?</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Tw&oacute;j lot został op&oacute;źniony lub odwołany ze względu na niekorzystne warunki pogodowe i nie jesteś pewny, czy należy ci się odszkodowanie? Zgłoś się do nas! Dzięki dostępowi do zaawansowanych raport&oacute;w i wieloletniemu doświadczeniu w postępowaniach z przewoźnikami,&nbsp; pomożemy w uzyskaniu Twojej rekompensaty.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Mariusz Białkowski&nbsp;</p>",
            "lead": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Niekorzystne warunki atmosferyczne to argument, na kt&oacute;ry często powołują się przewoźnicy lotniczy w przypadku odwołania lub op&oacute;źnienia samolotu. Złe warunki pogodowe zostały r&oacute;wnież wskazane w rozporządzeniu WE nr 261/2004 jako &bdquo;nadzwyczajne okoliczności&rdquo;, czyli takie, kt&oacute;re wyłączają odpowiedzialność linii lotniczej z wypłaty odszkodowania. W takich sytuacjach warto wiedzieć, jakie prawa przysługują pasażerom z uwagi na zakł&oacute;cenie lotu i czy na pewno nie należy im się rekompensata.</p>",
            "image": {
                "src": "https://blog.delayfix.com/media/images/img_7763.jpg",
                "alt": "",
                "src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_7763_normal.jpg",
                "src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_7763_normal_x2.jpg",
                "thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_7763_thumbnail.jpg"
            },
            "date": "24.04.2023",
            "author": ""
        },
        {
            "id": 107,
            "slug": "article-96",
            "title": "Jak wykorzystać czas na lotnisku w przypadku opóźnienia lotu?",
            "content": "<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</h3>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Pozwiedzaj lotnisko</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Zazwyczaj nasza wizyta na lotnisku ogranicza się do nadania bagażu, przejścia przez kontrolę bezpieczeństwa i oczekiwania na samolot. Wiele lotnisk jednak oferuje szeroką gamę atrakcji i usług, kt&oacute;rymi można zapełnić dodatkowy czas. Najczęściej pasażerowie wybierają się na zakupy w strefach bezcłowych lub korzystają z r&oacute;żnorodnej oferty gastronomicznej.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Na większości terminali znajdziemy r&oacute;wnież tarasy widokowe, skąd możemy podziwiać startujące i lądujące samoloty, a w trosce o najmłodszych - specjalnie przygotowane place zabaw. Dla fan&oacute;w ruchu niekt&oacute;re lotniska oferują strefy sportu i siłownie, a dla potrzebujących relaksu &ndash; usługi w postaci spa, masażu czy sauny. Tym samym, przed podr&oacute;żą warto wejść na stronę lotniska i sprawdzić, na jaką ofertę możemy liczyć!</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\"><img class=\"photo\" src=\"https://blog.delayfix.com/media/images/4.png\" srcset=\"https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/4_normal.png 1x, https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/4_normal_x2.png 2x\" alt=\"\" width=\"100%\" /></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Fot. Zakupy w strefie bezcłowej.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Zaplanuj podr&oacute;ż</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Dodatkowe godziny na lotnisku można także wykorzystać na dokładniejsze zaplanowanie podr&oacute;ży. Być może znajdziesz nowe miejsca, kt&oacute;re umknęły przy pierwotnym planie zwiedzania lub opracujesz idealną trasę, aby zobaczyć jak najwięcej atrakcji. Jeżeli wracasz z wycieczki i trafi ci się op&oacute;źnienie lotu, to doskonały czas na przejrzenie zdjęć z podr&oacute;ży, wymienienie się doświadczeniami, a nawet &ndash; planowanie kolejnego urlopu!&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Nadr&oacute;b zaległości</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Obecnie na większości lotnisk bez problemu połączymy się z darmowym wi-fi. Dzięki temu, oczekując na op&oacute;źniony lot, możemy nadrobić zaległości serialowe czy filmowe, kt&oacute;rych nie mieliśmy czasu obejrzeć w codziennym pośpiechu. Przy okazji korzystając z darmowego internetu warto pobrać sobie na zapas kolejne odcinki, do kt&oacute;rych będziemy mogli wr&oacute;cić już na pokładzie samolotu.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Miłośnicy książek r&oacute;wnież mogą w tym czasie nadrobić zaległe lektury lub zakupić jeden z wielu tytuł&oacute;w w księgarniach znajdujących się na lotnisku. Dodatkowy czas to także okazja do integracji z najbliższymi. Doskonałym rozwiązaniem będzie wsp&oacute;lna gra w karty, plansz&oacute;wki lub gry w wersji online. Jest szansa, że dołączą do Was inne osoby lotniska, dzięki czemu zyskacie nowych znajomych!</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Poczytaj o odszkodowaniu</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Op&oacute;źnienie lotu bywa frustrujące, jednak nic tak nie poprawia humoru jak świadomość, że za nasze cierpienia ostatecznie możemy nawet sporo zyskać. Pamiętaj, że za lot op&oacute;źniony powyżej 3 godzin należy się rekompensata od 250 do nawet 600 euro! W przypadku dłuższego op&oacute;źnienia pasażerom bezpłatnie przysługują r&oacute;wnież posiłki oraz napoje w ilościach adekwatnych do czasu oczekiwania.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Zajrzyj w wolnej chwili na naszego bloga &ndash; znajdziesz na nim mn&oacute;stwo porad i informacji o tym, jakie prawa przysługują w przypadku op&oacute;źnienia lotu!</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Mariusz Białkowski</p>",
            "lead": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Planując wymarzoną podr&oacute;ż, często nie zastanawiamy się nad tym, że mogą nas spotkać dodatkowe problemy na lotnisku. Dlatego w takich sytuacjach warto wiedzieć, co robić w oczekiwaniu na samolot, aby nie dopadł nas niepotrzebny stres czy nuda. Oto kilka naszych wskaz&oacute;wek, jak można wykorzystać czas w przypadku op&oacute;źnienia lotu!</p>",
            "image": {
                "src": "https://blog.delayfix.com/media/images/img_7476.jpg",
                "alt": "",
                "src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_7476_normal.jpg",
                "src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_7476_normal_x2.jpg",
                "thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_7476_thumbnail.jpg"
            },
            "date": "13.04.2023",
            "author": ""
        },
        {
            "id": 106,
            "slug": "article-95",
            "title": "Zmiana godzin lotu przez biuro podróży a odszkodowanie.",
            "content": "<h2 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</h2>\r\n<h2 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Kiedy przysługuje odszkodowanie?</h2>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Zgodnie z rozporządzeniem (WE) nr 261 z 2004 roku, aby pasażer m&oacute;gł ubiegać się o odszkodowanie, w pierwszej kolejności zmiana rozkładu lotu musi nastąpić na mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem. Sytuacja zmiany godzin lotu przez biuro podr&oacute;ży jest traktowana w skutkach jako odwołanie lotu, przy czym musi to być zmiana znaczna, czyli wpływająca negatywnie na swobodne dysponowanie czasem przez pasażer&oacute;w i konieczność dostosowania się do nowej godziny odlotu.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Do uzyskania rekompensaty muszą zostać spełnione dodatkowe przesłanki, kt&oacute;re wynikają bezpośrednio z art. 5 ust 1c rozporządzenia. Wynika z niego, że pasażerowi przysługuje odszkodowanie, chyba że:</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">przewoźnik lotniczy zaproponował zmianę w okresie od 14 do 7 dni przed planowym wylotem, a zmieniony plan podr&oacute;ży umożliwia im wylot najp&oacute;źniej 2 godziny przed planowym czasem odlotu i dotarcie do ich miejsca docelowego najwyżej 4 godziny po planowym czasie przylotu;</li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content\">&nbsp;</p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">zostali poinformowani o odwołaniu w okresie kr&oacute;tszym niż 7 dni przed planowym czasem odlotu i zaoferowano im zmianę planu podr&oacute;ży, umożliwiającą wylot nie więcej niż 1 godzinę przed planowym czasem odlotu i dotarcie do ich miejsca docelowego najwyżej 2 godziny po planowym czasie przylotu.</li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Co więcej, w wyroku z 2021 roku Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejski stwierdził r&oacute;wnież, że lot należy uznać za &bdquo;odwołany&rdquo;, gdy obsługujący przewoźnik lotniczy przyśpiesza go o ponad godzinę. Natomiast lotu nie uznaje się za &bdquo;odwołany&rdquo;, gdy obsługujący przewoźnik lotniczy przekłada godzinę odlotu o mniej niż trzy godziny, nie dokonując innych modyfikacji tego lotu.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\"><img class=\"photo\" src=\"https://blog.delayfix.com/media/images/2.png\" srcset=\"https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/2_normal.png 1x, https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/2_normal_x2.png 2x\" alt=\"\" width=\"100%\" /></p>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\">Fot. Podpisanie umowy z biurem podr&oacute;ży i wydanie kart pokładowych.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h2 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Jakie dokumenty są wymagane przy ubieganiu się o odszkodowanie?</h2>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W przypadku zmiany godzin przez biuro podr&oacute;ży pamiętaj, aby zachować takie dokumenty, jak:</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">umowę z pierwotnymi godzinami wylotu i przylotu</li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content\">&nbsp;</p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">umowę ze zmienionymi godzinami wylotu i przylotu</li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content\">&nbsp;</p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">informację w postaci wiadomości sms lub e-mail z widoczną datą o zmianie</li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Tak jak wspomniano wcześniej, w celu skutecznego uzyskania rekompensaty przede wszystkim należy wykazać, kiedy doszło do zmiany godzin przez biuro podr&oacute;ży i jaka to była zmiana. Przewoźnicy lotniczy bardzo często odmawiają wypłaty odszkodowania, argumentując, że przekazali informację o zmianie rozkładu lotu pośrednikowi znacznie wcześniej niż 14 dni przed planowaną datą lotu. Tym bardziej warto zachować wszelkie wiadomości przekazywane przez biuro podr&oacute;ży, ponieważ kluczowe jest, kiedy pasażer dowiedział się o modyfikacji godzin.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Resztą zostaw specjalistom z Delayfix. Skontaktuj się z nami lub wypełnij formularz, a my pomożemy Ci w uzyskaniu odszkodowania za zmianę godzin przez biuro podr&oacute;ży!</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Mariusz Białkowski&nbsp;</p>",
            "lead": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Wybierając się na wymarzone wakacje wiele os&oacute;b zazwyczaj korzysta z gotowej oferty biura podr&oacute;ży, kt&oacute;rej podstawowym elementem jest rezerwacja lotnicza. Niestety, szczeg&oacute;lnie w trakcie sezonu letniego, zdarza się, że z uwagi na zwiększony ruch lotniczy dochodzi do niespodziewanych zmian w rozkładzie lot&oacute;w, co może negatywnie odbić się na naszym wyjeździe, skracając go nawet o całą dobę. Na szczęście w takich przypadkach pasażerowie r&oacute;wnież mogą ubiegać się o odszkodowanie, kt&oacute;re chociaż po części wynagrodzi im niepotrzebne nerwy.</p>",
            "image": {
                "src": "https://blog.delayfix.com/media/images/3.png",
                "alt": "",
                "src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/3_normal.png",
                "src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/3_normal_x2.png",
                "thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/3_thumbnail.png"
            },
            "date": "21.03.2023",
            "author": ""
        },
        {
            "id": 105,
            "slug": "article-94",
            "title": "Co się kryje pod pojęciem nadzwyczajnych okoliczności?",
            "content": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Na wstępie należy zaznaczyć, że definicja &bdquo;nadzwyczajnych okoliczności&rdquo; nie została jasno doprecyzowana w rozporządzeniu (WE) nr 261/2004, a wskazuje jedynie na typowe okoliczności, kt&oacute;re mogły zaistnieć w przypadku op&oacute;źnienia lub odwołania lotu.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Do tego typu zdarzeń zalicza się:</h3>\r\n<p class=\"content\">&nbsp;</p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"><strong>Destabilizacja polityczna</strong> &ndash; sytuacje związane z brakiem stabilności politycznej państwa i zagrożeniem bezpieczeństwa lub ryzykiem ataku terrorystycznego.</li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content\">&nbsp;</p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"><strong>Niekorzystne warunki meteorologiczne</strong> &ndash; czyli takie warunki, kt&oacute;re uniemożliwiają wykonanie lotu, w szczeg&oacute;lności obfite opady śniegu, mgły ograniczające widoczność, burze z wyładowaniami czy silny wiatr, ale także klęski żywiołowe, takie jak erupcja wulkanu czy trzęsienia ziemi.</li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content\">&nbsp;</p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"><strong>Zagrożenia bezpieczeństwa</strong> &ndash; odnoszą się do działań zagrażających bezpieczeństwu lotniczemu, takich jak pr&oacute;by wtargnięcia na pokład samolotu, wzięcie zakładnik&oacute;w na pokładzie samolotu lub lotnisku czy wniesienie niebezpiecznych materiał&oacute;w do samolotu czy teren lotniska.</li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content\">&nbsp;</p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"><strong>Zderzenie z ptakiem</strong> &ndash; pomimo że obecność ptak&oacute;w w powietrzu jest naturalna, zderzenie z nimi jest niemożliwe do przewidzenia, nagłe i nie pozwala na skuteczne nad nim panowanie.</li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content\">&nbsp;</p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"><strong>Ukryta wada produkcyjna lub błąd projektowy</strong> &ndash; czyli niewykryte wcześniej usterki, kt&oacute;re mogą wpłynąć na bezpieczeństwo lotu.</li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content\">&nbsp;</p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"><strong>Strajki</strong> &ndash; o ile nie dotyczą pracownik&oacute;w bezpośrednio zatrudnionych przez przewoźnika, czyli np. pracownik&oacute;w obsługi naziemnej lotniska, ochrony czy kontroli ruchu lotniczego.</li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content image\"><img class=\"photo\" src=\"https://blog.delayfix.com/media/images/b6d6b906-95ee-490f-bb9e-d86fc86d9f93.png\" srcset=\"https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/b6d6b906-95ee-490f-bb9e-d86fc86d9f93_normal.png 1x, https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/b6d6b906-95ee-490f-bb9e-d86fc86d9f93_normal_x2.png 2x\" alt=\"\" width=\"100%\" /></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Fot. Pasażerowie lotu odwołanego z przyczyn pogodowych.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h2 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Kiedy okoliczności nie są nadzwyczajne?</h2>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Trzeba jeszcze pamiętać, że przewoźnik może zostać zwolniony z wypłaty odszkodowania, jeżeli udowodni, że odwołanie lotu jest spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczności, kt&oacute;rych nie można było uniknąć pomimo podjęcia wszelkich racjonalnych środk&oacute;w.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Jak już wspomniano na wstępie, przewoźnicy często nadużywają pojęcia nadzwyczajnych okoliczności, aby uniknąć obowiązku wypłaty odszkodowania, dlatego do każdego przypadku nieregularności lotu warto podejść indywidualnie.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Doskonałym przykładem są niekorzystne warunki atmosferyczne. Nieraz zdarza się, że pasażerowie dostają informacje o op&oacute;źnieniu rejsu ze względu na złe warunki pogodowe, podczas gdy widok z okien lotniska nie wskazuje na żadne utrudnienia. Przewoźnik, jako profesjonalista, powinien być także odpowiednio przygotowany na zaistnienie niekorzystnych warunk&oacute;w, ale nie nadzwyczajnych, m.in. podczas zimy czy lata i dokonywać należytej staranności w rozpoznawaniu warunk&oacute;w atmosferycznych.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Innym przykładem, na kt&oacute;ry często powołują się przewoźnicy, są usterki techniczne. Jako że wpisują się w ramy normalnego wykonywania działalności przewoźnika lotniczego i wiążą się z ryzykiem ich wystąpienia, nie każdą należy z g&oacute;ry traktować jako nadzwyczajną.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Podsumowując, nawet w przypadku powołania się przez linię na nadzwyczajne okoliczności nie warto poddawać się w staraniach o odszkodowanie za op&oacute;źniony lub odwołany lot. Wystarczy zgłosić sprawę do specjalist&oacute;w z Delayfix, kt&oacute;rzy pomogą w uzyskaniu należnej rekompensaty.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Mariusz Białkowski&nbsp;</p>",
            "lead": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Pasażerowie ubiegający się o odszkodowanie za op&oacute;źniony lub odwołany lot bardzo często mogą spotkać się z pojęciem &bdquo;nadzwyczajnych okoliczności&rdquo;. Jest to przesłanka, na podstawie kt&oacute;rej przewoźnicy lotniczy najczęściej odrzucają wnioski o wypłatę rekompensaty. Niemniej, zdarza się, że linie lotnicze nadużywają tego terminu, aby uniknąć odpowiedzialności. Tym samym warto przyjrzeć się, co dokładnie oznacza pojęcie nadzwyczajnych okoliczności.</p>\r\n<p class=\"content\">&nbsp;</p>",
            "image": {
                "src": "https://blog.delayfix.com/media/images/53216462-8d1f-49ec-9d13-5cf121ff6294.png",
                "alt": "",
                "src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/53216462-8d1f-49ec-9d13-5cf121ff6294_normal.png",
                "src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/53216462-8d1f-49ec-9d13-5cf121ff6294_normal_x2.png",
                "thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/53216462-8d1f-49ec-9d13-5cf121ff6294_thumbnail.png"
            },
            "date": "14.03.2023",
            "author": ""
        },
        {
            "id": 104,
            "slug": "article-93",
            "title": "Strajk linii lotniczej a odszkodowanie – kiedy się należy?",
            "content": "<h2 class=\"content\">&nbsp;</h2>\r\n<h2 class=\"content\">Czy każdy strajk stanowi nadzwyczajną okoliczność?</h2>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Rozporządzenie (WE) 261/2004 nie definiuje pojęcia &bdquo;strajk&rdquo;, dlatego powszechnie rozumie się go za środek presji pracownik&oacute;w na pracodawc&oacute;w w celu promocji i obrony interes&oacute;w gospodarczych, zawodowych, socjalnych pracownik&oacute;w oraz ich wolności związkowych. Może on przybrać zar&oacute;wno formę &bdquo;strajku włoskiego&rdquo;, czyli świadczenia pracy z obniżoną wydajnością, jak i całkowitym zaprzestaniem pracy przez pracownik&oacute;w. W kwestii odszkodowania najbardziej znaczące jest rozr&oacute;żnienie na strajki wewnętrzne wśr&oacute;d pracownik&oacute;w przewoźnika oraz strajki zewnętrzne wobec przewoźnika.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h2 class=\"content\">Strajk wewnętrzny a zewnętrzny.</h2>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Ze strajkami wewnętrznymi mamy do czynienia, gdy dotyczą one pracownik&oacute;w bezpośrednio zatrudnionych przez linię lotniczą, czyli pilot&oacute;w, załogi pokładowej (stewardess/steward&oacute;w) czy mechanik&oacute;w. Strajki wewnętrzne zazwyczaj wynikają z nieporozumień pomiędzy przewoźnikiem a jego pracownikami, a najczęściej mają charakter ekonomiczny, związany m.in. z uzyskaniem podwyżek wynagrodzenia. W takich przypadkach pasażerom przysługuje odszkodowanie za zakł&oacute;cony rejs na wskutek strajku linii lotniczej, ponieważ - zgodnie z przełomowym wyrokiem TSUE z 2018 roku - ryzyko strajku członk&oacute;w załogi przewoźnika lub jej części wpisuje się w ramy normalnego wykonywania działalności danego przewoźnika lotniczego i nie może być traktowane jako okoliczność niepozwalająca danemu przewoźnikowi lotniczemu na skuteczne nad nią panowanie.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Natomiast strajk może być uznany za nadzwyczajną okoliczność, gdy dana sytuacja w stosunku do przewoźnika lotniczego ma charakter zewnętrzny. Oznacza to, że odszkodowanie za strajk nie będzie przysługiwało pasażerom, gdy do op&oacute;źnienia lub odwołania lotu doszło w wyniku strajku służb ruchu lotniczego, pracownik&oacute;w służb żeglugi powietrznej czy personelu lotniska, ponieważ są one niezależne od przewoźnika, nawet jeśli zostały podjęte racjonalne środki w celu ich uniknięcia.</p>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\"><img class=\"photo\" src=\"https://blog.delayfix.com/media/images/img_4183.jpg\" srcset=\"https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_4183_normal.jpg 1x, https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_4183_normal_x2.jpg 2x\" alt=\"\" width=\"100%\" /></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Fot. Pasażer op&oacute;źnionego lotu z powodu strajku personelu lotniska.&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Kiedy przysługuje odszkodowanie za zakł&oacute;cony rejs w wyniku strajku?</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Podsumowując, odszkodowanie za nieregularność rejsu wskutek strajku należy się, gdy:</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; strajkującymi są osoby bezpośrednio zatrudnione przez przewoźnika</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; w wyniku strajku lot został op&oacute;źniony o co najmniej 3 godziny</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; w wyniku strajku lot został odwołany na mniej niż 14 dni przed planowaną datą, a lot alternatywny znacząco odbiega od pierwotnie zaplanowanej godziny odlotu lub przylotu</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W takich przypadkach, pasażerom, w zależności od odległości danego lotu, należy się zryczałtowane odszkodowanie w wysokości 250, 400 lub 600 euro.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h2 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Kiedy nie przysługuje odszkodowanie za zakł&oacute;cony rejs w wyniku strajku?</h2>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Odszkodowanie za zakł&oacute;cony rejs wskutek strajku nie należy się, gdy protestującymi są między innymi:</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; pracownicy ochrony lotniska</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; pracownicy służby celnej</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; pracownicy obsługi naziemnej lotniska</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; pracownicy kontroli ruchu lotniczego</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; pracownicy obsługi bagażowej</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W powyższych sytuacjach linia lotnicza ma prawo do powołania się na zaistnienie nadzwyczajnych okoliczności i odmowy wypłaty odszkodowania za op&oacute;źniony lub odwołany lot. Do powyższych przypadk&oacute;w należy r&oacute;wnież zakwalifikować strajki wynikające z niepokoj&oacute;w politycznych danego kraju odlotu lub przylotu.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<h2 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Jak ubiegać się o odszkodowanie za zakł&oacute;cony rejs w wyniku strajku?</h2>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Przy ubieganiu się o odszkodowanie za nieregularność rejsu w wyniku strajku należy przede wszystkim pamiętać o tym, że strajk musi mieć charakter wewnętrzny oraz o zachowaniu wszystkich niezbędnych dokument&oacute;w podr&oacute;ży, takich jak: potwierdzenia rezerwacji, karty pokładowe czy informacje przekazywane przez linię lotniczą.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Cała reszta jest prosta &ndash; wystarczy wypełnić formularz lub zadzwonić, a Twoją sprawą zajmie się nasz wykwalifikowany zesp&oacute;ł Delayfix, kt&oacute;ry ma wieloletnie doświadczenie w uzyskiwaniu rekompensaty za op&oacute;źniony lub odwołany lot wynikający ze strajku.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">&nbsp;</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Mariusz Białkowski&nbsp;</p>",
            "lead": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Zgodnie z treścią pkt 14 Preambuły rozporządzenia (WE) nr 261/2004 odpowiedzialność przewoźnika lotniczego za nieregularność rejsu może zostać wyłączona, w przypadku, gdy zdarzenie jest spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczności, kt&oacute;rych nie można było uniknąć pomimo podjęcia racjonalnych środk&oacute;w. Jedną z wymienionych okoliczności jest strajk, kt&oacute;ry coraz częściej dotyka pasażer&oacute;w podr&oacute;żujących w r&oacute;żne zakątki Europy, wywołując stres w postaci op&oacute;źnionych i odwołanych lot&oacute;w. Tym samym warto zwr&oacute;cić uwagę, w jakich przypadkach pasażerom przysługuje odszkodowanie za zakł&oacute;cony rejs w wyniku strajku.</p>",
            "image": {
                "src": "https://blog.delayfix.com/media/images/img_4174.jpg",
                "alt": "",
                "src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_4174_normal.jpg",
                "src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_4174_normal_x2.jpg",
                "thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_4174_thumbnail.jpg"
            },
            "date": "13.02.2023",
            "author": ""
        }
    ],
    "total_pages": 18
}