HTTP 200 OK
Allow: GET, HEAD, OPTIONS
Content-Type: application/json
Vary: Accept
{
"count": 175,
"next": "https://blog.delayfix.com/articles/?format=api&page=10",
"previous": "https://blog.delayfix.com/articles/?format=api&page=8",
"results": [
{
"id": 98,
"slug": "article-88",
"title": "Przedawnienie roszczenia o rekompensatę za opóźniony lub odwołany lot.",
"content": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W Polsce w myśl art. 205c. ust 7 ustawy z dnia 3 lipca 2022 r. – prawo lotnicze roszczenia majątkowe pasażerów wynikające z przepisów rozporządzenia (WE) nr 261/2004 przedawniają się upływem roku od dnia wykonania przewozu, a w przypadku, gdy przewóz nie został wykonany – od dnia, w którym miał być wykonany. Bieg przedawnienia roszczeń majątkowych ulega zawieszeniu na okres od dnia złożenia reklamacji do dnia udzielenia na nią odpowiedzi albo do dnia, w którym upłynął termin na jej rozpatrzenie, tj. 30 dni od dnia jej złożenia (art. 205c ust. 8 PrLot). Przez rozpatrzenie reklamacji należy rozumieć, że właściwy podmiot na nią odpowiedział niezależnie od treści tej odpowiedzi. </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Rozporządzenie nie zawiera postanowień dotyczących terminu przedawnienia roszczenia o odszkodowanie za lot. Termin przedawnienia na złożenie wniosku jest ustalany zgodnie z przepisami każdego państwa członkowskiego o czym przesądził Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej w wyroku z dnia 22 listopada 2012 r. o sygn. C-139/11. </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W Polsce termin przedawnienia roszczenia o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot wynosi jeden rok od daty lotu zgodnie z uchwałą Sądu Najwyższego z dnia 17 marca 2017 r. wyrok ten powoduje podejmowanie działań znacznie szybciej niż obywatele innych państw europejskich. Należy również pamiętać, że nie wystarczy wysłanie reklamacji do linii lotniczej, dopiero skierowanie sprawy na drogę postępowania sądowego bądź administracyjnego przerywa bieg terminu przedawnienia. </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Jak Polska wypada na tle innych państw?</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\"><img class=\"photo\" src=\"https://blog.delayfix.com/media/images/social_media_tools_table_list_colorful_diagram_infographic_graph_(1).png\" srcset=\"https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/social_media_tools_table_list_colorful_diagram_infographic_graph_%281%29_normal.png 1x, https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/social_media_tools_table_list_colorful_diagram_infographic_graph_%281%29_normal_x2.png 2x\" alt=\"\" width=\"100%\" /></p>",
"lead": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Na podstawie Rozporządzenia (WE) 261/2004 pasażerowie odwołanych i opóźnionych lotów mają prawo do odszkodowania od obsługującego przewoźnika w wysokości od 250 do 600€. Wysokość rekompensaty uzależniona jest od dystansu pomiędzy lotniskami a przyczyna opóźnienia lub odwołania musi być zależna od linii lotniczej. Należy pamiętać, że w przypadku przyczyn nadzwyczajnych przewoźnik będzie zwolniony z wypłaty odszkodowania. Jaki jest więc czas na złożenie wniosku o rekompensatę?</p>",
"image": {
"src": "https://blog.delayfix.com/media/images/img_3629.jpg",
"alt": "",
"src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3629_normal.jpg",
"src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3629_normal_x2.jpg",
"thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3629_thumbnail.jpg"
},
"date": "15.11.2022",
"author": ""
},
{
"id": 97,
"slug": "article-87",
"title": "Zagubiony lub uszkodzony bagaż – jak uzyskać odszkodowanie od przewoźnika.",
"content": "<h2 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </h2>\r\n<h2 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Zagubiony lub uszkodzony bagaż na lotnisku.</h2>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W momencie, kiedy pasażer zorientuje się, że jego bagaż nie dotarł razem z nim do miejsca docelowego lub został uszkodzony powinien niezwłocznie udać się do punktu zagubionego bagażu, które zazwyczaj znajduje się w hali przylotów, w celu wypełnienia odpowiedniego protokołu. W przypadku zagubienia walizki należy podać jak najwięcej szczegółów jej wyglądu, zawartości oraz adres do wysyłki odnalezionej zguby. Warto pamiętać, że pracownik na lotnisku przyjmuje jedynie zgłoszenie, kolejnym krokiem jest reklamacja, którą pasażer musi zgłosić do przewoźnika obsługującego dany lot. Zgodnie z przepisami są na to określone terminy:</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· W przypadku zniszczenia bagażu 7 dni.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· W przypadku opóźnienia bagażu 21 dni.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· W przypadku zagubionego bagażu 2 lata.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Reklamacje należy wysłać w formie pisemnej (e-mailem, za pomocą formularza reklamacyjnego, bądź listownie).</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Do reklamacji trzeba dołączyć:</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· Szczegóły lotu (data lotu, numer rezerwacji, numer lotu).</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· Swoje roszczenie.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· Kopię raportu sporządzonego na lotnisku.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· Dane rachunku bankowego na który ma zostać wypłacone odszkodowanie.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· Kopię kwitu bagażowego.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· Kopię paragonów na rzeczy pierwszej potrzeby w przypadku zagubionego bagażu.</p>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\"><img class=\"photo\" src=\"https://blog.delayfix.com/media/images/img_3639.jpg\" srcset=\"https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3639_normal.jpg 1x, https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3639_normal_x2.jpg 2x\" alt=\"\" width=\"100%\" /></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">fot. Hala odbioru bagażu. </p>\r\n<h2 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </h2>\r\n<h2 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Odszkodowanie za zagubiony lub zniszczony bagaż </h2>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W przypadku uszkodzonego bagażu podczas składania reklamacji należy oszacować jego wartość. Czasami warto zachować zniszczoną walizkę, ponieważ może się zdarzyć, że przewoźnik przyśle swojego rzeczoznawcę, by samodzielnie oszacować szkodę. Później pasażer ma szansę na otrzymanie odszkodowania zbliżonego do zadeklarowanej wartości lub też otrzymanie nowej walizki.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Jeżeli bagaż zaginie, pasażer będzie musiał oszacować wartość zaginionych przedmiotów. Linia lotnicza może poprosić o udowodnienie zadeklarowanej wartości np. przedstawiając rachunki. <a href=\"https://delayfix.com/new/blog/article/najczestsze-bedy-popeniane-przy-ubieganiu-sie-o-re\">W momencie, kiedy pasażer nie będzie w stanie tego zrobić</a>, szkoda może zostać wyceniona na podstawie wagi zarejestrowanego bagażu.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https://delayfix.com/new/blog/article/obowiazki-przewoznika-lotniczego-wzgledem-pasazera\">Maksymalna kwota odszkodowania za zniszczony lub zagubiony bagaż</a> jest regulowana przez Konwencję Montrealską i wynosi 1400 Euro.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W sytuacji, kiedy zawartość walizki jest większa od maksymalnej kwoty rekompensaty, przewoźnik nie bierze odpowiedzialności. Jeśli pasażer przewozi ze sobą rzeczy o wysokiej wartości, przed nadaniem bagażu warto to zgłosić i wypełnić specjalną deklarację. Z tego tytułu linia lotnicza może naliczyć dodatkową opłatę, jest to jednak zabezpieczenie w przypadku zagubienia bagażu (przewoźnik zobligowany jest do zwrotu kwoty zdeklarowanej).</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>",
"lead": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Aby pasażer mógł w 100% cieszyć się z podróży samolotem, wraz z nim do portu docelowego powinien dotrzeć jego bagaż. Niezależnie czy jest to podróż służbowa czy długo wyczekiwany urlop, zagubiony lub uszkodzony bagaż może popsuć nasze plany. W dobie rozwoju lotnictwa i coraz większej liczby pasażerów, którzy chcą korzystać z tego środka transportu, sytuacje z zagubionym i uszkodzonym bagażem są na porządku dziennym. Często przez pomyłkę nasze bagaże mogą zostać umieszczone w luku bagażowym zupełnie innego samolotu lub w kolejnym samolocie do tego samego miejsca docelowego, gdy nie zmieści się on do maszyny, którą podróżujemy. Jak zachować się w takiej sytuacji i na jakie odszkodowanie może liczyć pasażer, którego bagaż został zagubiony, dostarczony z opóźnieniem lub uszkodzony. </p>",
"image": {
"src": "https://blog.delayfix.com/media/images/img_3637.jpg",
"alt": "",
"src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3637_normal.jpg",
"src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3637_normal_x2.jpg",
"thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3637_thumbnail.jpg"
},
"date": "04.11.2022",
"author": ""
},
{
"id": 96,
"slug": "article-86",
"title": "Podróż samolotem z małym dzieckiem.",
"content": "<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Bilet lotniczy dla dziecka. </h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Linie lotnicze mają różną politykę, jeśli chodzi o ceny biletów dla dzieci. Tanie linie lotnicze zazwyczaj mają stałą stawkę, natomiast linie regularne stosują procentową zniżkę. </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Koszt biletów dla niemowląt oraz dzieci do 2 lat, które nie mają swojego miejsca a podczas lotu siedzą na kolanach rodziców. </h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Wizzair - 152zł za bilet,</li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Ryanair - 25 €, </li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">LOT zniżka - 90%, </li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Norwegian - loty krajowe bezpłatnie, loty międzynarodowe 10% wartości biletu osoby dorosłej, </li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">KLM - zniżka naliczana jest podczas rezerwacji, </li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Lufthansa - loty krajowe bezpłatnie, loty międzynarodowe 10% wartości biletu osoby dorosłej, </li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Koszt biletów dla dzieci w wieku od 2 do 11 lat. </h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Wizzair – dla dzieci powyżej 2 roku życia obowiązuje taryfa jak za osobę dorosłą, </li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Ryanair - dla dzieci powyżej 2 roku życia obowiązuje taryfa jak za osobę dorosłą, </li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">LOT – dzieci w wieku od 2 do 11 lat podróżują o 25% taniej od taryfy regularnej na trasach międzynarodowych oraz 40% na trasach krajowych, </li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Norwegian – w przypadku wszystkich lotów (z wyjątkiem długodystansowych) cena biletu dla dzieci w wieku od 2 do 11 lat wynosi 75% ceny biletu osoby dorosłej plus opłaty lotniskowe, </li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">KLM – dzieci w wieku między 2 a 11 lat podróżują na własnym siedzeniu a zniżka na bilet zostanie naliczona podczas rezerwacji, </li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Lufthansa – dzieci w wieku między 2 a 11 lat muszą mieć zarezerwowane własne miejsce w samolocie i mogą podróżować na podstawie biletu o wartości 75% ceny regularnej. </li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\"><img class=\"photo\" src=\"https://blog.delayfix.com/media/images/modern_blue_white_package_comparison_chart_graph.png\" srcset=\"https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/modern_blue_white_package_comparison_chart_graph_normal.png 1x, https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/modern_blue_white_package_comparison_chart_graph_normal_x2.png 2x\" alt=\"\" width=\"100%\" /></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Niektóre linie lotnicze jak LOT czy Lufthansa na trasach długodystansowych oferuje kołyskę dla najmłodszych dzieci. Chęć skorzystania z takiej usługi należy zgłosić najpóźniej 24h przed lotem. </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Kontrola bezpieczeństwa – dedykowane przejście dla rodzin z dziećmi. </h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Wiele lotnisk i linii lotniczych wychodzi naprzeciw oczekiwaniom potrzebom rodzin z dziećmi. Stąd też pierwszeństwo wejścia na pokład lub dodatkowe przejście przez kontrolę bezpieczeństwa. Przejście pozwala na skrócenie czasu oczekiwania na kontrolę a tym samym zwiększa komfort pasażerów podróżujących z dziećmi. Zgodnie z przepisami niemowlęta i małe dzieci powinny zostać wyjęte z nosidełek i wózków, personel ma obowiązek skontrolować każdego pasażera. Nosidełka i wózki muszą zostać poddane kontroli urządzeniem rentgenowskim, dlatego w podróż samolotem warto zabrać łatwo składający się wózek. Zasady dotyczące wnoszenia na pokład samolotu jakichkolwiek płynów są bardzo restrykcyjne. Jednak ograniczenia te nie dotyczą płynów takich jak woda, mleko, soki oraz jedzenie dla niemowląt i dzieci do 2 roku życia. Należy zgłosić przewożenie takich produktów. </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Co warto mieć w bagażu podręcznym: </h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Pieluszki, </li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Chusteczki nawilżane, </li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Ulubione zabawki, </li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Książki, kredki, kocyk, </li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Ubranka na zmianę, </li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Apteczkę. </li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Na terenie lotnisk coraz częściej spotykamy rodziny z dziećmi. Z tego właśnie względu lotniska przygotowują pewne udogodniania, by czas oczekiwania na lot minął bezproblemowo. </h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Place zabaw, </li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Pokoje do opieki nad dziećmi, </li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Przewijaki w toaletach, </li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Dedykowane przejście przez kontrolę bezpieczeństwa. </li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>",
"lead": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Przed wami pierwszy lot z małym dzieckiem? Dziecko w samolocie to ogromne wyzwanie organizacyjne. Jak przygotować się do takiej podróży, co możesz wziąć na pokład samolotu oraz jaki taryfy opłat obowiązują za bilet dla dziecka? Z naszego artykułu dowiesz się również, z jakich ułatwień możesz skorzystać na lotnisku i podczas odprawy. </p>",
"image": {
"src": "https://blog.delayfix.com/media/images/img_3634.jpg",
"alt": "",
"src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3634_normal.jpg",
"src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3634_normal_x2.jpg",
"thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3634_thumbnail.jpg"
},
"date": "18.10.2022",
"author": ""
},
{
"id": 95,
"slug": "article-85",
"title": "Overbooking i bumping- nieuczciwa praktyka czy maksymalizowanie zysków?",
"content": "<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Overbooking - co oznacza?</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Overbooking oznacza nadrezerwację, czyli sprzedaż większej liczby biletów niż miejsc w samolocie. Linie lotnicze stosują tą praktykę by uniknąć pustych foteli z powodu rezygnacji, niestawienia się na lot, bądź opóźnień na innych odcinkach w przypadku lotów łączonych. Jest to reguła, którą na co dzień stosuje niemal każdy przewoźnik lotniczy. Opisywany zabieg ma służyć maksymalizowaniu zysków ze sprzedaży biletów. Jeśli lot zostanie wyprzedany a pod gate pojawi się więcej osób niż jest gwarantowanych miejsc, ktoś nie wsiądzie na pokład. <br />W pierwszej kolejności przewoźnicy szukają chętnych, którzy w zamian za gratyfikację finansową są w stanie zmienić plan swojej podróży. </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W przypadku, jeśli zgłosi się zbyt mała liczba ochotników, niektórzy z pasażerów mogą zostać mimowolnie niewpuszczeni na pokład samolotu. Jeśli tak się stanie a alternatywny lot dotrze do miejsca docelowego później niż dwie godziny po planowym czasie przylotu, pasażerom przysługuje rekompensata. Regulacja unijna EC261 jasno wskazuje, że rekompensatą za nieodbyty lot z winy przewoźnika jest odszkodowanie oraz bilet na następne możliwe połączenie z miejscem docelowym. </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Overbooking - prawa pasażera. </h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W ostatnim czasie dużo się słyszy o praktykach tanich linii lotniczych, które w sytuacji overbookingu nie dość, że nie informują pasażerów o ich prawach, to robią wszystko, żeby utrudnić pasażerom dotarcie do portu docelowego. Zgodnie z prawem to pasażer powinien wykazać, że do odprawy zgłosił się o czasie. Wystarczającym na to dowodem jest karta pokładowa odebrana w punkcie check-in. W ostatnich latach wiele linii lotniczych odchodzi od obowiązku odprawy na lotnisku i zachęca do odpraw online. Jest to szczególnie przydatne w sytuacji pasażerów podróżujących jedynie z bagażem podręcznym. Tanie linie lotnicze tj. jak <a href=\"https://delayfix.com/linie-lotnicze/wizzair\">Wizzair</a>, <a href=\"https://delayfix.com/linie-lotnicze/ryanair\">Ryanair</a> czy EasyJet posunęły się o krok dalej nakładają dodatkowe opłaty na pasażerów, chcących odprawić się i odebrać bilet na lotnisku. Brak możliwości bezpłatnej odprawy w punkcie check-in może okazać się problematyczny w przypadku overbookingu. Jak bowiem udowodnić, że pasażer stawił się na lotnisku w wyznaczonym przez przewoźnika czasie? Należy pamiętać, że zgodnie z literą prawa pasażer może wykazać fakt stawienia się o czasie do odprawy za pomocą wszelkich dostępnych środków dowodowych, w tym za pomocą dowodu z zeznań świadków czy dowodu z przesłuchania stron.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Należy pamiętać, że powyższe warunki mają zastosowanie, tylko wtedy, gdy pasażer wykonał wszystkie obowiązki wskazane przez przewoźnika przed lotem, czyli: </p>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\"><img class=\"photo\" src=\"https://blog.delayfix.com/media/images/tabela_overbooking.png\" srcset=\"https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/tabela_overbooking_normal.png 1x, https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/tabela_overbooking_normal_x2.png 2x\" alt=\"\" width=\"100%\" /></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"><br />Jeżeli jednak pasażer pojawił się na lotnisku na mniej niż wskazywał zalecany przez przewoźnika czas przed odlotem i nie zdążył odprawić się na stanowisku odprawy biletowo- bagażowej, rekompensata nie będzie mu przysługiwała. W sytuacji, gdy powodem niestawienia się pasażera na lot będzie przedłużony pobyt w restauracji, barze czy w sklepie wolnocłowym winę przypisujemy pasażerowi a przewoźnik jest zwolniony od odpowiedzialności. </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Większość lotnisk i przewoźników rekomenduje, aby pojawić się na lotnisku na około 2 godziny przed lotem. Procedury związane z czasem rozpoczęcia odprawy są indywidualnie ustalane przez linie lotnicze. Są jednak takie loty, przed którym wymagane jest stawienie się 3 godziny wcześniej – to loty dalekie, kiedy liczba pasażerów jest znacznie większa i naturalnym jest, że więcej czasu będzie potrzebne, aby wszyscy pojawili się na pokładzie. Do takich lotów przykładowo zalicza się wyjazdy na Dominikanę, Kubę czy do Meksyku. Ważne jest, aby zjawić się przy bramce do wejścia na pokład z odpowiednim wyprzedzeniem – co najmniej 30 minut przed czasem wylotu.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Przed lotem warto również sprawdzić stronę lotniska, z którego planujemy podróż. W aktualnościach możemy znaleźć informacje o czasie <br />w jakim powinniśmy stawić się do odprawy. Wiele europejskich lotnisk ma w tym momencie problemy z personelem co wypływa na znaczne wydłużenie czasu odprawy bagażu czy kontroli bezpieczeństwa. </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>",
"lead": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Zdarzenia kryjące się pod angielskimi nazwami „overbooking” i „bumping” niektórym pasażerom mogą kojarzyć się niezbyt pozytywnie. Podróżny, którego dotknie tego rodzaju problem musi zdawać sobie sprawę jakie prawa przysługują mu w takiej sytuacji i jak należy postępować by otrzymać rekompensatę.</p>",
"image": {
"src": "https://blog.delayfix.com/media/images/img_3423.jpg",
"alt": "",
"src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3423_normal.jpg",
"src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3423_normal_x2.jpg",
"thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3423_thumbnail.jpg"
},
"date": "04.10.2022",
"author": ""
},
{
"id": 94,
"slug": "article-84",
"title": "Jak latać samolotem ze zwierzęciem domowym.",
"content": "<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Tylko niektóre linie lotnicze zezwalają na przewóz zwierząt w samolocie i za każdym razem wymaga to zgody przewoźnika. Jest to związane z bezpieczeństwem podczas lotu – na pokładzie może być tylko określona liczba zwierząt.</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"content\"><a href=\"https://delayfix.com/linie-lotnicze/wizzair\">WizzAir</a> – przewoźnik nie zezwala na przewóz zwierząt z wyjątkiem psów przewodników, podróżujących z osobami niewidomymi.</li>\r\n<li class=\"content\"><a href=\"https://delayfix.com/linie-lotnicze/ryanair\">Ryanair</a> - przewoźnik nie zezwala na przewóz zwierząt z wyjątkiem psów przewodników, podróżujących z osobami niewidomymi.</li>\r\n<li class=\"content\">LOT – istnieje możliwość przewozu psa, kota, tchórzofretki. W zależności od wagi i wielkości zwierzęcia będzie ono umieszczone na pokładzie lub w luku bagażowym.</li>\r\n<li class=\"content\">Lufthansa – w zależności od wielkości psa lub kota może on zostać przewożony na pokładzie lub w luku bagażowym. Przewoźnik stosuje specjalne wymogi w przypadku psów zaliczanych do ras agresywnych.</li>\r\n<li class=\"content\">easyJet - przewoźnik nie zezwala na przewóz zwierząt z wyjątkiem psów przewodników, podróżujących z osobami niewidomymi.</li>\r\n<li class=\"content\">SAS – przewóz zwierząt takich jak psy, koty oraz inne zwierzęta domowe jest możliwy, ale wymaga indywidualnej zgody przewoźnika.</li>\r\n<li class=\"content\">Norwegian – jedynie psy lub koty mogą być przewożone przez linię. Na lotach krajowych mogą podróżować na pokładzie samolotu, a w przypadku połączeń międzynarodowych wyłącznie w luku bagażowym.</li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">AirFrance – mniejsze zwierzęta mogą podróżować na pokładzie, większe w luku bagażowym.</li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\"><img class=\"photo\" src=\"https://blog.delayfix.com/media/images/img_3221.jpg\" srcset=\"https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3221_normal.jpg 1x, https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3221_normal_x2.jpg 2x\" alt=\"\" width=\"100%\" /></p>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\">Fot. Pasażerowie oczekujący na start samolotu. </p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Dokumenty niezbędne do podróży zwierzaka:</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Aktualna książeczka sczepień.</li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Zaświadczenie od weterynarza.</li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Podróżując po Europie niezbędny jest paszport zwierzęcia ze standardem przyjętym w Unii Europejskiej.</li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Zwierzę musi posiadać wszczepiony mikroczip lub czytelny tatuaż.</li>\r\n</ul>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Jak przygotować się do podróży:</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<ul>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Uprzedzić przewoźnika o zamiarze podróży ze zwierzęciem – istnieją ograniczenia co do liczby zwierząt, jakie jednocześnie mogą podróżować samolotem.</li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Wyposażyć psa lub kota z odpowiedni kontener przewozowy, który swoim rozmiarem powinien być dopasowany do wielkości i potrzeb zwierzaka.</li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Uiścić wszystkie opłaty związane z przewozem zwierzęcia – ich wielkość jest uzależniona od cennika konkretnego przewoźnika, wagi oraz miejsca przewożenia zwierzęcia (pokład samolotu lub luk bagażowy).</li>\r\n<li class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Odwiedzić weterynarza, który po przeprowadzeniu odpowiednich badań, sprawdzi czy zwierzę może podróżować samolotem.</li>\r\n</ul>",
"lead": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Coraz popularniejsze staje się podróżowanie z naszymi pupilami. Nie zawsze możemy dostać się w wybrane miejsce samochodem lub pociągiem. Często najwygodniejszym i najszybszym środkiem transportu okazuje się samolot. Jednak nie wszyscy przewoźnicy zezwalają na transport zwierząt na pokładzie samolotu. Jakimi liniami możemy wybrać się w podróż ze swoimi pupilami? I jak przygotować się do takiej podróży.</p>\r\n<p class=\"content\"> </p>",
"image": {
"src": "https://blog.delayfix.com/media/images/img_3220.jpg",
"alt": "",
"src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3220_normal.jpg",
"src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3220_normal_x2.jpg",
"thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3220_thumbnail.jpg"
},
"date": "19.09.2022",
"author": ""
},
{
"id": 93,
"slug": "article-83",
"title": "Znaczne przyspieszenie lotu - kiedy pasażerom przysługuje rekompensata.",
"content": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W sądach Landesgericht Korneuburg (sąd okręgowy w Korneuburgu, Austria) i Landgericht Düsseldorf (sąd krajowy w Düsseldorfie, Niemcy) zawisły sprawy pomiędzy pasażerami lotniczymi oraz przedsiębiorstwami Airhelp i flighright a przewoźnikami lotniczymi między innymi: Azurair, Corendon Airlines, Eurowings, Austrian Airlines i Laudamotion a przedmiotem tych spraw było odszkodowanie na rzecz pasażerów ze względu na znaczne przyśpieszenie ich lotów.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W dniu 21.12.2021 r. Trybunał Sprawiedliwości, do którego zwróciły się oba sądy, rozstrzygnął wnioski dotyczące praw pasażera wynikających z rozporządzenia 261/2004 i uznał, że lot należy uznać za odwołany, gdy obsługujący przewoźnik lotniczy przyspiesza go o ponad godzinę.</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W uzasadnieniu możemy przeczytać: „w tym przypadku przyśpieszanie lotu należy bowiem uznać za znaczne, jako że może spowodować poważne niedogodności dla pasażerów z tych samych powodów ci opóźnienie lotu”. Pasażerowie, których lot zostanie przyśpieszony mogą utracić możliwość swobodnego dysponowania własnym czasem oraz realizowania podróży zgodnie z planem. Pasażer może zostać zmuszony do zaakceptowania nowej godziny, aby móc skorzystać z danego lotu i mimo podjęcia wszelkich wymaganych środków ostrożności, zmiana planu podróży uniemożliwi mu dotarcie do miejsca docelowego zgodnie z rozkładem.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Trybunał pokreślił, że nadrzędnym celem rozporządzenia jest zapewnienie wysokiego poziomu ochrony pasażerów. Tym samym przepisy przyznające im prawa powinny być szeroko interpretowane co oznacza, że pojęcie „odwołania” obejmuje sytuację, w której lot zostaje znacznie przyśpieszony. Znaczne przyśpieszenie lotu, zgodnie z progiem przewidzianym w art. 5 ust. lit. c ppkt – iii rozporządzenia, oznacza przyspieszenie lotu o więcej niż godzinę i nakłada na przewoźnika obowiązek wypłaty odszkodowania.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Art. 2 lit. l) i art. 5 ust. 1 rozporządzenia nr 261/2004 należy interpretować w ten sposób, że lotjest uznany za „odwołany”, gdy obsługujący przewoźnik lotniczy przyśpiesza go o ponad godzinę (wyr. TSUE z 21.12.2021 r. w sprawach połączonych C-146/20, C-188/20, C-196/20 i C-270/20, pkt 87, wyr. TSUE z 21.12.2021 r. w sprawie Airhelp Limited przeciwko Laudamotion GmbH, C-263/20, pkt 35)</p>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\"><img class=\"photo\" src=\"https://blog.delayfix.com/media/images/img_3099.jpg\" srcset=\"https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3099_normal.jpg 1x, https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3099_normal_x2.jpg 2x\" alt=\"\" width=\"100%\" /></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Fot. Rozstrzygniecie sprawy na korzyść pasażeów znacznie przyśpieszonych lotów. </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Na przewoźniku ciąży również obowiązek poinformowania pasażerów o wprowadzonych zmianach. Jeżeli nie jest on w stanie udowodnić, że pasażer został poinformowany o odwołaniu lotu co najmniej dwa tygodnie przed planowym czasem odlotu, jest on zobowiązany do wypłaty odszkodowania. Trybunał zaznaczył jednak, że przewoźnik może dochodzić odszkodowania od podmiotu, który nie wywiązał się obowiązku przekazania informacji pasażerom w terminie krótszym niż 14 dni. Trybunał zwiększył tym samym zakres praw pasażerów lotniczych.</p>",
"lead": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Pasażerom należy się odszkodowanie za lot, który odbył się wcześniej niż zaplanowano. Na przewoźniku ciąży obowiązek informacyjny, który powinien zostać spełniony z odpowiednim wyprzedzeniem.</p>\r\n<p class=\"content\"> </p>",
"image": {
"src": "https://blog.delayfix.com/media/images/img_3100.jpg",
"alt": "",
"src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3100_normal.jpg",
"src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3100_normal_x2.jpg",
"thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_3100_thumbnail.jpg"
},
"date": "07.09.2022",
"author": ""
},
{
"id": 92,
"slug": "article-82",
"title": "Co można zabrać na pokład samolotu – praktyczny poradnik.",
"content": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Wymiary bagażu podręcznego i jego dopuszczalna waga różnią się w zależności od linii lotniczej i warto się z nimi zapoznać by uniknąć kary za nieodpowiednie wymiary walizki. Większość przewoźników dopuszcza walizki o maksymalnych wymiarach 55 x 40 x 23 cm. Tanie linie lotnicze takie jak WizzAir czy Ryanair bezpłatnie umożliwiają zabranie na pokład jedynie małej tory lub plecaka, które zmieszczą się pod fotelem pasażera. Jeśli podróżujesz z walizką musisz liczyć się z dodatkową opłatą. </p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </h3>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Bagaż podręczny <a href=\"https://delayfix.com/linie-lotnicze/wizzair\">WizzAir </a></h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Wymiary małego bagażu podręcznego to 40 x 30 x 20 cm. Osoby, które wykupiły dodatkową usługę Wizz Priority, obejmującą pierwszeństwo wejście na pokład, za dodatkową opłatą, na pokład samolotu mogą zabrać dodatkowy bagaż o wymiarach 55 x 40 x 23 cm. Maksymalna waga bagażu podręcznego to 10kg. </p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </h3>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Bagaż podręczny <a href=\"https://delayfix.com/linie-lotnicze/ryanair\">Ryanair </a></h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Wymiary małego bagażu podręcznego to maksymalnie 40 x 20 x 25 cm. Podobnie jak w przypadku Wizz Priority w Ryanair za dodatkową opłatą możemy skorzystać z tzw. pierwszeństwa wejścia na pokład. Dzięki tej usłudze na pokład samolotu możemy zabrać dwie sztuki bagażu: mały bagaż podręczny oraz duży bagaż podręczny o wymiarach 55 x 40 x 20 cm i maksymalnej wadze 10kg. </p>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\"><img class=\"photo\" src=\"https://blog.delayfix.com/media/images/img_2664.jpg\" srcset=\"https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_2664_normal.jpg 1x, https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_2664_normal_x2.jpg 2x\" alt=\"\" width=\"100%\" /></p>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\">fot. Bagaż podręczny, który możesz zabrać na pokład samolotu.</p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </h3>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Czego nie wniesiemy na pokład samolotu? </h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· Noży, żyletek, brzytw, </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· Ostrych przedmiotów np. szydełka lub drutów do dziergania, </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· Metalowych pilniczków i cążków do paznokci, </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· Zapałek i zapalniczek, </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· Narzędzi np. piły, łom </p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </h3>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Co możemy spakować do bagażu podręcznego: </h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· Kosmetyki w płynie w butelkach do 100ml zapakowane w foliową torebkę, </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· Leki i akcesoria medyczne, które są potrzebne w czasie podróży np. ciśnieniomierz, insulinę, glukometr. Leki płynne na receptę można przewozić <br />w butelkach większych niż 100ml jednak trzeba to zgłosić podczas kontroli, </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· Urządzenia elektroniczne i elektryczne takie jak telefon komórkowy, laptop, aparat fotograficzny, kamera, ładowarki do sprzętów elektronicznych, prostownicę i suszarkę do włosów a także golarkę czy depilator, </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· Żywność i napoje: na terenie UE przewóz żywności jest dozwolony, jeśli chodzi o kraje spoza UE, każdorazowo należy to sprawdzić np. do USA i Australii nie można wwozić większości produktów żywnościowych. Jeśli chodzi o napoje to dopuszczalne są do 100ml oraz zakupione w strefie bezcłowej, wyjątkiem są napoje dla małych dzieci. </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Bagaż rejestrowany</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Bagaż rejestrowany to walizka przewożona w luku bagażowym samolotu, którą nadajemy podczas odprawy biletowo – bagażowej. Waga bagażu rejestrowanego nie powinna przekraczać 20kg (u niektórych przewoźników do 23kg). Jeden pasażer może wykupić więcej niż jeden bagaż, zwykle maksymalnie są to 3 walizki. Pamiętajcie by waga Waszego bagażu nie przekroczyła limitu wagowego, ponieważ za nadbagaż trzeba uiścić dodatkową opłatę. Do bagażu rejestrowanego nie można pakować materiałów wybuchowych i łatwopalnych oraz substancji chemicznych czy toksycznych. W bagażu nadawanym przewozimy sprzęty o większych gabarytach takich jak deski snowboardowe, wózki dziecięce i duże instrumenty muzyczne. </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Dzięki tej wiedzy powinieneś uniknąć nieprzewidzianych niespodzianek na lotnisku a twoja podróż będzie przyjemniejsza. </p>",
"lead": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Planujesz podróż samolotem? Zastanawiasz się co możesz zabrać ze sobą na pokład w bagażu podręcznym a co powinno znaleźć się w bagażu rejestrowanym? Jakie wymiary walizki będą odpowiednie oraz jak spakować się do samolotu? Te pytania pojawiają się przed każdą podróżą. Odpowiedzi na te i inne pytania znajdziecie w artykule poniżej. </p>",
"image": {
"src": "https://blog.delayfix.com/media/images/img_2663.jpg",
"alt": "",
"src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_2663_normal.jpg",
"src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_2663_normal_x2.jpg",
"thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_2663_thumbnail.jpg"
},
"date": "22.08.2022",
"author": ""
},
{
"id": 91,
"slug": "article-81",
"title": "Obowiązki przewoźnika lotniczego względem Pasażera – co przysługuje Pasażerom opóźnionych i odwołanych lotów?",
"content": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Podstawą prawną regulującą tę kwestię jest Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11.02.2004 roku ustanawiające wspólne zasady odszkodowań i pomocy dla pasażerów. Przepisy odnoszą się do lotów które odbywają się z: </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· z lotniska w UE na inne lotnisko w UE np. z Warszawy do Paryża, </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· z lotniska w UE na lotnisko poza obszarem UE np. z Gdańska do Dubaju, </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· z lotniska położonego poza UE na lotnisko na terenie UE, gdy lot realizowany jest przez przewoźnika zarejestrowanego na terenie UE. </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Jeśli Przewoźnik przewiduje, że lot będzie opóźniony w stosunku do planowanego startu:</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· o 2 lub więcej godzin w przypadku lotów o długości do 1500 km; lub</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· o 3 lub więcej godzin w przypadku wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1500 km i wszystkich innych lotów o długości od 1500 km do 3500 km; lub</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· o 4 lub więcej godzin w przypadku wszystkich innych lotów</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Pasażer powinien otrzymać bezpłatnie od przewoźnika: </h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· posiłki oraz napoje (mogą to być również vouchery do wykorzystania w restauracjach zlokalizowanych na terenie lotniska) w ilości adekwatnej do czasu oczekiwania, </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">· możliwość odbycia dwóch rozmów telefonicznych, dwóch dalekopisów czy wysłania dwóch faxów/e-maili, </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"><br />Dodatkowo Pasażerowi przysługuje zakwaterowanie w hotelu oraz transport, jeżeli lot zostanie opóźniony co najmniej o jeden dzień w stosunku do planowanej godziny wylotu lub gdy rejs został odwołany a alternatywny lot ma nastąpić najwcześniej jeden dzień po planowej godzinie wylotu. </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W momencie, gdy przewoźnik nie jest w stanie zapewnić Pasażerom należytej opieki, przysługuje im zwrot kosztów poniesionych na lotnisku podczas oczekiwania na wylot samolotu. Ważne, żeby Pasażer zachował dokumenty potwierdzające poniesione koszty. Należy pamiętać, że koszty te powinny być w granicy rozsądku i adekwatne do czasu oczekiwania na lot. </h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>",
"lead": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Czy kiedykolwiek znalazłeś się w sytuacji, w której Twój lot doznał nieregularności? Jeżeli spotka Cię overbooking, opóźnienie, bądź odwołanie lotu warto pamiętać, że Pasażer ma prawo do opieki i wypłaty rekompensaty.</p>",
"image": {
"src": "https://blog.delayfix.com/media/images/img_0538_2.jpg",
"alt": "",
"src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_0538_2_normal.jpg",
"src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_0538_2_normal_x2.jpg",
"thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_0538_2_thumbnail.jpg"
},
"date": "11.08.2022",
"author": ""
},
{
"id": 90,
"slug": "article-80",
"title": "Awiofobia, czyli lęk przed lataniem, skąd się bierze i jak sobie z nim radzić.",
"content": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Ze statystyk wynika, że transport lotniczy to najbezpieczniejsza forma podróżowania. W Polsce rocznie ginie więcej osób na drogach niż w ciągu kilku lat na całym świecie w katastrofach lotniczych. Obawy związane z podróżą samolotem związane są najczęściej z brakiem kontroli nad sytuacją i zaufaniu w pełni załodze. Ponadto lek ten może wynikać z obawy przed turbulencjami, które są nieprzyjemne, ale nie zagrażają bezpieczeństwu lotu. Nasz umysł dodatkowo wyolbrzymia lęk na podstawie błędnej oceny poziomu zagrożenia, często na podstawie docierających do nas informacji z mediów, gdyż przypadki wypadków lotniczych z racji rzadkiego występowania są najbardziej medialne.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content image\" style=\"text-align: justify;\"><img class=\"photo\" src=\"https://blog.delayfix.com/media/images/img_2351.jpg\" srcset=\"https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_2351_normal.jpg 1x, https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_2351_normal_x2.jpg 2x\" alt=\"\" width=\"100%\" /></p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">fot. Stresujące oczekiwanie na lot.</p>\r\n<h3 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Jak sobie radzić z lękiem przed podróżą samolotem, poniżej przedstawiamy kilka prostych sposobów na zminimalizowanie stresu.</h3>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">1. Zadbaj o dobre samopoczucie w dniu lotu.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">2. Wyśpij się.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">3. Zjedz lekki posiłek.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">4. Przyjedź na lotnisko z odpowiednim wyprzedzeniem, by oswoić się sytuacją.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">5. Przed lotem porozmawiaj z osobą doświadczona w lataniu samolotem.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">6. Wybierz odprężająca muzykę na czas lotu lub jeśli wolisz zabierz ze sobą książkę.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">7. Porozmawiaj ze specjalistą, niektóre formy terapii skutecznie pomagają w pozbyciu się leków związanych z podróżą samolotem.</p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Co zrobić, żeby nie zniechęcić się do latania? Zrezygnować całkowicie z podróży samolotem? Najgorsze co możesz zrobić to wmówić sobie, że jeśli nie polecisz to unikniesz stresującej sytuacji. Niestety im bardziej będziesz się bał, że problem się pojawi, tym większe prawdopodobieństwo, że tak właśnie będzie. Najlepszą rzeczą, jaką możesz dla siebie zrobić to starać się nie myśleć i odwrócić uwagę od narastającego niepokoju.</p>",
"lead": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Lęk przed lataniem dotyczy około 30% osób, większość z nich wie, że lęk ten jest bezpodstawny a latanie jest najbezpieczniejszą formą transportu, mimo to wraz z przekroczeniem drzwi lotniska ogarnia je paniczny strach.</p>",
"image": {
"src": "https://blog.delayfix.com/media/images/img_2350.jpg",
"alt": "",
"src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_2350_normal.jpg",
"src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_2350_normal_x2.jpg",
"thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_2350_thumbnail.jpg"
},
"date": "19.07.2022",
"author": ""
},
{
"id": 89,
"slug": "article-79",
"title": "Pasażerowie umieszczeni w niższej lub wyższej klasie lotu.",
"content": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https://delayfix.com/blog/article/najczestsze-bedy-popeniane-przy-ubieganiu-sie-o-re\">Pomimo zakupu biletu w wyższej klasie może dojść do sytuacji,</a> w której linia lotnicza umieści pasażerów w klasie niższej. Przyczyną takiego zdarzenia może być sprzedaż większej liczby biletów niż jest dostępnych miejsc w wybranej klasie lub zmiana samolotu na taki, w którym dostępna jest mniejsza liczba miejsc niż w danej klasie. </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<h2 class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">W przypadku, kiedy przewoźnik lotniczy umieści pasażera w klasie niższej niż ta, na którą został zakupiony bilet, to w terminie siedmiu dni, za pomocą środków przewidzianych w art. 7 ust. 3, przewoźnik winny jest zwrócić: </h2>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">a) 30% ceny biletu w przypadku wszystkich lotów o długości do 1 500 km lub </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">b) 50% ceny biletu w przypadku wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1 500 km, z wyjątkiem lotów pomiędzy europejskim terytorium Państw Członkowskich a francuskimi departamentami zamorskimi oraz w przypadku wszystkich innych lotów o długości od 1 500 km do 3 500 km lub </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">c) 75% ceny biletu w przypadku wszystkich innych lotów niż loty określone w lit. a) lub b), w tym loty pomiędzy europejskim terytorium Państw Członkowskich a francuskimi departamentami zamorskimi. </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https://delayfix.com/blog/article/prawa-pasazera-linii-lotniczych-czy-wiesz-co-ci-pr\">Pasażerowie, którzy wykupili bilet na dany lot, wybierają klasę podróży i mogą oczekiwać komfortu związanego z podróżą w tej klasie.</a> Niedogodności doznawane przez pasażerów w związku z lotem nie ograniczają się do opóźnień, odwołania lotu czy odmowy przyjęcia pasażera na pokład, lecz obejmują również zmianę komfortu podróży. </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\"> </p>\r\n<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Pasażerowie, których obsługujący przewoźnik umieścił w klasie wyższej niż klasa przewidziana na pierwotnie zakupionym bilecie nie mogą domagać się jakiejkolwiek dodatkowej zapłaty. </p>",
"lead": "<p class=\"content\" style=\"text-align: justify;\">Pasażerowie, którzy chcą sobie zapewnić wygodę oraz dostęp do dodatkowych usług podczas lotu, wybierają klasę pierwszą lub biznesową. Wybór takich dogodności wiąże się z wyższa ceną biletu, jednak nie brakuje osób, które za komfort podróży są w stanie zapłacić więcej. </p>\r\n<p class=\"content\"> </p>",
"image": {
"src": "https://blog.delayfix.com/media/images/img_0633_3.jpg",
"alt": "",
"src_x1": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_0633_3_normal.jpg",
"src_x2": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_0633_3_normal_x2.jpg",
"thumbnail": "https://blog.delayfix.com/media/_versions/images/img_0633_3_thumbnail.jpg"
},
"date": "08.07.2022",
"author": ""
}
],
"total_pages": 18
}
.png%5C){kind=link}
_normal.png){kind=link}
_normal_x2.png){kind=link}
